it support

Praktikanten im Bereich IT Support / Administration (m/w)

Veröffentlicht am von claudi

Avantgarde ist eine der größten inhabergeführten Kommunikationsagenturen in Deutschland und einer der führenden Anbieter speziell im Bereich der Live-Kommunikation. 1985 in München gegründet, beschäftigt Avantgarde heute über 350 fest angestellte Mitarbeiter an inzwischen sechzehn Standorten weltweit. Neben ihrem Hauptsitz in München hat die Agentur in Deutschland weitere Büros in Berlin, Dresden, Hamburg und Köln sowie im Ausland in Abu Dhabi, Doha, Dubai, London, Maskat, Moskau, Peking, Prag, Sao Paulo, Shanghai und Wien.

Für unser Team in Shanghai suchen wir schnellst möglich für 6 Monate einen


Praktikanten im Bereich IT Support / Administration (m/w)

Tätigkeiten:

•    Vor-Ort-Support
•    Remotesupport (telefonisch/mittels Fernwartungssoftware)
•    Verwaltung/Support mobiler Endgeräte (Handy, UMTS Sticks, PDA’s, iPad, usw.)
•    Benutzerverwaltung
•    Betreuung der TK-Anlage und Druckerlandschaft
•    Verhandlung mit lokalen Anbietern

Das zeichnet dich aus:

•    Erfahrung im Anwendersupport (Helpdesk)
•    Sehr gute Mac OS X Kenntnisse
•    Unix Grundlagen
•    Netzwerkgrundkenntnisse
•    Windowskenntnisse
•    Officekenntnisse
•    Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
•    Mandarin Kenntnisse von Vorteil

Interessiert? Dann sende deine Bewerbungsunterlagen an:

http://avantgarde.hr4you.org/bewerbungform_extern.php?sid=154 / z. Hd. Nina Bittner / Avantgarde Gesellschaft für Kommunikation mbH / www.avantgarde.de

(1057) Klicks

IT Spezialisten für den Service-Desk (m/w)

Veröffentlicht am von claudi

DATAGROUP Hamburg GmbH wurde 1992 unter dem Namen HDT Hanseatische Datentechnik in Hamburg
gegründet und hat sich seitdem zu einem dynamisch wachsenden Unternehmen entwickelt. Mit den
Geschäftsbereichen Service Management, Beschaffungsmanagement und IT-Security deckt DATAGROUP
Hamburg GmbH verschiedene Aspekte eines modernen IT-Dienstleisters umfassend ab und ist in der
IT-Branche fest etabliert. Durch die Integration in die Unternehmensgruppe DATAGROUP AG im April 2008
gehört DATAGROUP Hamburg GmbH zu den 15 größten IT-Unternehmen in Deutschland. Dank des
Einsatzes unserer Mitarbeiter und der Zufriedenheit unserer Kunden befinden wir uns weiterhin auf
Wachstumskurs.

Wollen Sie mit uns gemeinsam wachsen? Für unseren Standort in Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

IT Spezialisten für den Service-Desk (m/w)

Ihre Aufgaben:

Wenn Sie Spaß am telefonischen IT-Support per Remotemanagement haben, dann sind Sie bei uns genau
richtig! Als Mitarbeiter im IT-Service-Desk/User-Helpdesk (m/w) sind Sie für die Annahme, Bearbeitung und
Lösung von IT-Störungen verantwortlich.

– Qualifizierte Störungsannahme per Telefon und Email zu Soft- und Hardwareproblemen
– Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote-Zugriff
– Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Trouble-Ticket-System
– Gegebenenfalls Weiterleitung der Tickets an nachfolgende Supporteinheiten
– Steuerung und Überwachung der Tickets gemäß den Service-Level-Agreements
– Accounting sowie Pflege von Systemdaten und der Wissensdatenbank

Ihr Profil:

– Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration
oder eine vergleichbare Ausbildung oder Weiterbildung im IT-Umfeld
– Erste Berufserfahrung im (telefonischen) IT-Support, gerne bereits in einem größeren Unternehmen
– Fundierte Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten sowie gute Kenntnisse
im Bereich Standard-Hardware
– Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
– Kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
– Kommunikationsgeschick sowie ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein

Ihre Chancen:

Wir bieten Ihnen ein abwechslungsreiches und vielseitiges Aufgabengebiet mit vielen Gestaltungsfreiräumen, die Mitarbeit in einem stetig wachsenden Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
Es erwarten Sie eine offene Unternehmenskultur, ein aufgeschlossenes und motiviertes Team, verschiedene Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie ansprechende Sozialleistungen (z.B. vergünstigte HVV-Proficard). Sie haben bei uns die Chance, Ihre eigene Zukunft und die des Unternehmens maßgeblich mit zu gestalten.

Kommen Sie an Bord der DATAGROUP und starten Sie mit uns Ihren nächsten Karriereschritt!

Wir freuen uns auf Sie! Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins, Ihrer Gehaltsvorstellung sowie der Referenz IT/SD an:

Bewerbung-Hamburg@datagroup.de.

DATAGROUP Hamburg GmbH, Diana Wegner, Leitung Personal, Peutestr. 53, 20539 Hamburg
www.datagroup.de

(377) Klicks

IT-Support / IT-Backoffice (w/m)

Veröffentlicht am von claudi

TECOPS bietet seit 20 Jahren Zeitarbeit und Projektarbeit. Unsere Kunden sind namhafte Großunternehmen unterschiedlicher Branchen, die wir von unseren neun Niederlassungen aus bundesweit betreuen.
Für unseren renommierten Kunden, ein internationales Systemhaus, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt zwei Mitarbeiter/innen. Die Position ist einmal Vollzeit und einmal in Teilzeit (20 Stunden pro Woche) zu besetzen.

Gerne für Wiedereinsteiger!

IT Backoffice / IT Support (w/m)

Ihre Aufgaben

– Bestellung von Hardware
– Ressourcenplanung
– Durchführen von Inventuren
– Auswertungen erstellen
– Userverwaltung inkl. Passwortrücksetzungen
– Weiterleitung oder ggf. Lösen von Anfragen der User aus dem Umfeld Desktop, Notebooks, Scanner, Drucker, Kopierer, Videoconferencing etc.
– Unterstützung der Anwender vor Ort bei auftretenden Fragen

Ihr Profil

– Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Umfeld, gerne IT-Systemkaufmann oder vergleichbar
– Kenntnisse aus dem Hardwareumfeld, so dass Sie Anwendern gegenüber eine Beratungsfunktion wahrnehmen können
– Gerne Erfahrung in der Entstörung von Incidents im Hardwareumfeld
– Erfahrung in der Administration, wie zum Beispiel Bestellwesen
– Gute Anwender-Kenntnisse in MS Office
– Langfristiges Interesse an der Tätigkeit
– Flexibilität und hohes Organisationstalent

Wir bieten

– Abwechslungsreiches Arbeiten durch eine Vielzahl interessanter Aufgaben
– Ein professionelles Arbeitsumfeld mit persönlicher Beratung und Betreuung durch unsere Personalmanager
– Eine Anstellung mit festem Monatsgehalt gemäß Tarifvertrag BZA
– Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Interessiert? Dann bewerben Sie sich jetzt!

Wir finden für Sie den Job, der zu Ihnen passt. Registrieren Sie sich einfach und schnell unter www.tecops.de und füllen unser kurzes Online-Bewerbungsformular aus! So können wir am schnellsten auf Ihre Daten zugreifen und Ihnen umgehend passende Jobangebote unterbreiten. Wir freuen uns auf Sie!

Für nähere Informationen zu diesem Angebot und weiteren aktuellen Positionen in unserem Unternehmen kontaktieren Sie bitte Frau Maria Carnevale unter +49 (711) 25 25 05-15 bzw. maria.carnevale@tecops.de

(550) Klicks

IT – Administrator (m/w) Pos. 686

Veröffentlicht am von claudi

Zur Festanstellung bei unserem Kunden suchen wir eine(n)

IT – Administrator (m/w)

Aufgabenbereich:

– Administration, Optimierung und Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur
– IT Support im operativen Tagesgeschäft
– Sicherstellung der reibungslosen Zusammenarbeit der Systeme
– Analyse und Troubleshooting von Störungen der Systeme
– Administration von Mail, Spam und Virenschutz
– Betreuung der Netzwerkinfrastruktur inkl. der WAN- und DMZ für Kundenanbindung
– Professionelle Unterstützung in der Kommunikation bei technischen Fragen von Kunden
– Ideengeber zu technischen Optimierungen sowohl intern als auch für den Kunden
– Aufbau und Betreuung von Teststellungen

Ihr Qualifikationsprofil:

– Abgeschlossenes Studium Informatik oder vergleichbare in der Praxis erworbene Qualifikation im IT-Umfeld (MCSE) mit entsprechender beruflicher Erfahrung
– Umfangreiche Erfahrungen in Windows 2003/2008 Server, Windows XP/7, Active Directory
– Fundierte Kenntnisse im Bereich LAN/WAN und IP-Routing
– Erfahrungen in der Administration von MS Exchange, MS und Citrix Terminalserver
– Gute Kenntnisse in Virtualisierung mit VMWare und Citrix XEN Desktop
– Erfahrungen mit der Verwaltung von Storage und Backupsystemen
– Sehr gute Englischkenntnisse
– Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
– Ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise
– Souveräne Kommunikation sowohl mit Vorgesetzen, Kollegen als auch Kunden

Freuen Sie sich auf:

– Eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem Unternehmen, das Premium-Qualität bietet
– Eine anspruchsvolle Aufgabe, nicht nur durch unsere internationale Standortvernetzung
– Flache Hierarchien, die für schnelle Entscheidungen sorgen
– Abwechslungsreiche Aufgaben, die oft eine schnelle Handlungsweise erfordern
– Eine Geschäftsführung, die für technischen Fortschritt nicht nur offen ist, sondern diesen fördert
– Neue Herausforderungen, da wir uns kontinuierlich weiterentwickeln
– Die Möglichkeit zur Weiterbildung, denn das wird von uns aktiv unterstützt

Beginn: asap
Dauer: langfristig
Ort: Erlangen
Art der Anstellung: Festanstellung

* Kontaktdaten bitte per E-Mail anfordern

(450) Klicks

IT – Administrator (m/w) Pos. 686

Veröffentlicht am von claudi

Zur Festanstellung bei unserem Kunden suchen wir eine(n)

IT – Administrator (m/w)

Aufgabenbereich:

– Administration, Optimierung und Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur
– IT Support im operativen Tagesgeschäft
– Sicherstellung der reibungslosen Zusammenarbeit der Systeme
– Analyse und Troubleshooting von Störungen der Systeme
– Administration von Mail, Spam und Virenschutz
– Betreuung der Netzwerkinfrastruktur inkl. der WAN- und DMZ für Kundenanbindung
– Professionelle Unterstützung in der Kommunikation bei technischen Fragen von Kunden
– Ideengeber zu technischen Optimierungen sowohl intern als auch für den Kunden
– Aufbau und Betreuung von Teststellungen

Ihr Qualifikationsprofil:

– Abgeschlossenes Studium Informatik oder vergleichbare in der Praxis erworbene Qualifikation im IT-Umfeld (MCSE) mit entsprechender beruflicher Erfahrung
– Umfangreiche Erfahrungen in Windows 2003/2008 Server, Windows XP/7, Active Directory
– Fundierte Kenntnisse im Bereich LAN/WAN und IP-Routing
– Erfahrungen in der Administration von MS Exchange, MS und Citrix Terminalserver
– Gute Kenntnisse in Virtualisierung mit VMWare und Citrix XEN Desktop
– Erfahrungen mit der Verwaltung von Storage und Backupsystemen
– Sehr gute Englischkenntnisse
– Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
– Ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise
– Souveräne Kommunikation sowohl mit Vorgesetzen, Kollegen als auch Kunden

Freuen Sie sich auf:

– Eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem Unternehmen, das Premium-Qualität bietet
– Eine anspruchsvolle Aufgabe, nicht nur durch unsere internationale Standortvernetzung
– Flache Hierarchien, die für schnelle Entscheidungen sorgen
– Abwechslungsreiche Aufgaben, die oft eine schnelle Handlungsweise erfordern
– Eine Geschäftsführung, die für technischen Fortschritt nicht nur offen ist, sondern diesen fördert
– Neue Herausforderungen, da wir uns kontinuierlich weiterentwickeln
– Die Möglichkeit zur Weiterbildung, denn das wird von uns aktiv unterstützt

Beginn: asap
Dauer: langfristig
Ort: Erlangen
Art der Anstellung: Festanstellung

* Kontaktdaten bitte per E-Mail anfordern

(389) Klicks