Service Desk Analyst (m/w), Köln (Ref.-Nr. 1087)

Als kurze Info vorab:

die expertplace networks group AG versteht sich als ein Consulting-Unternehmen mit den Schwerpunkten in der Analyse, dem Konzipieren sowie Einführen von komplexen IT-Prozessen und modernster Technologien sowie der Personalvermittlung. Je nach Anforderung unseres Kunden unterstützen wir ihn mit kompetenten eigenen Mitarbeitern oder bei der Besetzung einer Position in Festanstellung.

Zu unserem Kunden:

Das börsennotierte Unternehmen mit Hauptsitz im Raum Köln ist an mehreren Standorten in Europa tätig. Zu seinen Kunden zählen sowohl mittelständische Unternehmen als auch international agierende Konzerne. Das Unternehmen bietet innovative Lösungen zur Erstellung, Synchronisierung und Verteilung von digitalen Inhalten jeglicher Art sowie zur Optimierung von Geschäftsprozessen. Zu seinen Schwerpunkten gehören Beratungs- und Kreationsleistungen, Softwareprodukte und der Betrieb von ITK-Infrastrukturen und Anwendungen.

Für den Standort Köln suchen wir ab sofort für unseren Kunden einen Service Desk Analyst zur Festanstellung.

Hauptaufgaben

– Technische Key-Kundenbetreuung, Pre-/Aftersales
– 1st- und 2nd-Level-Support
– Carrier/Störungsmanagement
– Eskalationsmanagement, Service Desk Monitoring im Incident Management

Anforderungen

– IT Fachausbildung oder vergleichbare, in der Praxis erworbene Kenntnisse
– Mindestens 2-3 Jahre Berufspraxis in einer ähnlichen Position
– ITIL V2 Kenntnisse
– Gute Kenntnisse in Betriebssystem Linux, Windows
– Gute Kenntnisse in weiteren Tools: DNS, Webserver, Mailsysteme und Antivirensysteme
– Gute Kenntnisse in WAN Netzwerken auf Basis xDSL, VPN, Application Server Systeme
– Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten Ihnen ein dynamisches und vielseitiges Umfeld in einem modernen Technologie- und Beratungsunternehmen u.a. mit Kunden aus den Branchen: Handel, Industrie, Banken, Gesundheitswesen, Chemie und Pharma. Wenn Sie Freude im Umgang mit Menschen haben und sich selbst gerne einbringen, dann freuen wir uns sehr auf Ihre Rückmeldung. Bitte senden Sie uns unter der Referenz 788 mit Nennung Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins Ihr Profil, Ihre Gehaltsvorstellung und Ihre Kontaktdaten.

Ein attraktives Gehalt, ein angenehmes Betriebsklima, ein dynamisches und vielseitiges Umfeld in einem modernen Technologie- und Beratungsunternehmen warten auf Sie!

Es freut sich auf Ihre Rückmeldung

i.A. Ira Fuchs

expertplace networks group AG

Oberländer Ufer 186

50968 Köln

mailto: irina.fuchs@expertplace.de

(492) Klicks

SAP Basis Administrator, ab sofort, Köln (Ref.-Nr. 788)

Als kurze Info vorab:

die expertplace networks group AG versteht sich als ein Consulting-Unternehmen mit den Schwerpunkten in der Analyse, dem Konzipieren sowie Einführen von komplexen IT-Prozessen und modernster Technologien sowie der Personalvermittlung. Je nach Anforderung unseres Kunden unterstützen wir ihn mit kompetenten eigenen Mitarbeitern oder bei der Besetzung einer Position in Festanstellung.

Zu unserem Kunden:

Das börsennotierte Unternehmen mit Hauptsitz im Raum Köln ist an mehreren Standorten in Europa tätig. Zu seinen Kunden zählen sowohl mittelständische Unternehmen als auch international agierende Konzerne. Das Unternehmen bietet innovative Lösungen zur Erstellung, Synchronisierung und Verteilung von digitalen Inhalten jeglicher Art sowie zur Optimierung von Geschäftsprozessen. Zu seinen Schwerpunkten gehören Beratungs- und Kreationsleistungen, Softwareprodukte und der Betrieb von ITK-Infrastrukturen und Anwendungen.

Für den Standort Köln suchen wir ab sofort für unseren Kunden einen SAP Basis Administrator im Bereich ITK Outsourcing zur Festanstellung.

Als SAP Basis Administrator für Kunden aus mittelständischen Unternehmen (30 – 800 PC Arbeitsplätze) sind Sie mitverantwortlich für die Planung und Durchführung aller Tätigkeiten im Rahmen der Administration von SAP-Systemen.

Sie verantworten die SAP Basisadministration und den Betrieb, Installation, Implementierung und Releasewechsel von SAP Systemlandschaften, Einspielen von Support Packages, Durchführung des 2nd Level Basis Supports sowie die eigenverantwortliche Systembetreuung und die Sicherstellung der Systeme im Rahmen durch Fehleranalyse und –beseitigung.

Ebenso gehört Projektarbeit und beratende Sales Unterstützung bei nationalen und internationalen Projekten zu Ihren Aufgaben.

Sie sollten über ein abgeschlossenes Studium (Uni / FH) in den Bereichen Informatik oder Wirtschaftsinformatik oder auf anderem Wege vergleichbare erworbene und fundierte Kenntnisse verfügen und mehrjährige Berufserfahrung im SAP Umfeld als Administrator oder Systemberater nachweisen können. Gute Kenntnisse verschiedener Betriebssysteme (Windows, Linux) und Datenbanken (Oracle, MaxDB, MS SQL Server), Know-how im Bereich Client-Server-Architekturen, Verständnis für die strategischen und operativen IT-Prozesse der Kunden sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus.

Wenn Sie sowohl eigeninitiativ, teamfähig sind als auch analytisch und strukturiert arbeiten und Ihren Anteil zum Erfolg des Unternehmens beitragen möchten, dann freuen wir uns sehr auf Ihre Rückmeldung. Bitte senden Sie uns unter der Referenz 788 mit Nennung Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins Ihr Profil, Ihre Gehaltsvorstellung und Ihre Kontaktdaten.

Ein attraktives Gehalt, ein angenehmes Betriebsklima, ein dynamisches und vielseitiges Umfeld in einem modernen Technologie- und Beratungsunternehmen warten auf Sie!

Es freut sich auf Ihre Rückmeldung

i.A. Ira Fuchs

expertplace networks group AG

Oberländer Ufer 186

50968 Köln

mailto: irina.fuchs@expertplace.de

(428) Klicks

SAP Basis Administrator, ab sofort, nach Köln (Ref. Nr. 788)

Als kurze Info vorab:

die expertplace networks group AG versteht sich als ein Consulting-Unternehmen mit den Schwerpunkten in der Analyse, dem Konzipieren sowie Einführen von komplexen IT-Prozessen und modernster Technologien sowie der Personalvermittlung. Je nach Anforderung unseres Kunden unterstützen wir ihn mit kompetenten eigenen Mitarbeitern oder bei der Besetzung einer Position in Festanstellung.

Zu unserem Kunden:

Das börsennotierte Unternehmen mit Hauptsitz im Raum Köln ist an mehreren Standorten in Europa tätig. Zu seinen Kunden zählen sowohl mittelständische Unternehmen als auch international agierende Konzerne. Das Unternehmen bietet innovative Lösungen zur Erstellung, Synchronisierung und Verteilung von digitalen Inhalten jeglicher Art sowie zur Optimierung von Geschäftsprozessen. Zu seinen Schwerpunkten gehören Beratungs- und Kreationsleistungen, Softwareprodukte und der Betrieb von ITK-Infrastrukturen und Anwendungen.

Für den Standort Köln suchen wir ab sofort für unseren Kunden einen SAP Basis Administrator im Bereich ITK Outsourcing zur Festanstellung. Als SAP Basis Administrator für Kunden aus mittelständischen Unternehmen (30 – 800 PC Arbeitsplätze) sind Sie mitverantwortlich für die Planung und Durchführung aller Tätigkeiten im Rahmen der Administration von SAP-Systemen. Sie verantworten die SAP Basisadministration und den Betrieb, Installation, Implementierung und Releasewechsel von SAP Systemlandschaften, Einspielen von Support Packages, Durchführung des 2nd Level Basis Supports sowie die eigenverantwortliche Systembetreuung und die Sicherstellung der Systeme im Rahmen durch Fehleranalyse und –beseitigung. Ebenso gehört Projektarbeit und beratende Sales Unterstützung bei nationalen und internationalen Projekten zu Ihren Aufgaben.

Sie sollten über ein abgeschlossenes Studium (Uni / FH) in den Bereichen Informatik oder Wirtschaftsinformatik oder auf anderem Wege vergleichbare erworbene und fundierte Kenntnisse verfügen und mehrjährige Berufserfahrung im SAP Umfeld als Administrator oder Systemberater nachweisen können. Gute Kenntnisse verschiedener Betriebssysteme (Windows, Linux) und Datenbanken (Oracle, MaxDB, MS SQL Server), Know-how im Bereich Client-Server-Architekturen, Verständnis für die strategischen und operativen IT-Prozesse der Kunden sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus.

Wenn Sie sowohl eigeninitiativ, teamfähig sind als auch analytisch und strukturiert arbeiten und Ihren Anteil zum Erfolg des Unternehmens beitragen möchten, dann freuen wir uns sehr auf Ihre Rückmeldung. Bitte senden Sie uns unter der Referenz 788 mit Nennung Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins Ihr Profil, Ihre Gehaltsvorstellung und Ihre Kontaktdaten.

Ein attraktives Gehalt, ein angenehmes Betriebsklima, ein dynamisches und vielseitiges Umfeld in einem modernen Technologie- und Beratungsunternehmen warten auf Sie!

Es freut sich auf Ihre Rückmeldung

i.A. Ira Fuchs

expertplace networks group AG
Oberländer Ufer 186
50968 Köln

mailto: irina.fuchs@expertplace.de

(473) Klicks

Service Manager ITK Outsourcing, ab sofort, nach Köln (Ref. Nr. 786)

Als kurze Info vorab:
die expertplace networks group AG versteht sich als ein Consulting-Unternehmen mit den Schwerpunkten in der Analyse, dem Konzipieren sowie Einführen von komplexen IT-Prozessen und modernster Technologien sowie der Personalvermittlung. Je nach Anforderung unseres Kunden unterstützen wir ihn mit kompetenten eigenen Mitarbeitern oder bei der Besetzung einer Position in Festanstellung.

Zu unserem Kunden:

Das börsennotierte Unternehmen mit Hauptsitz im Raum Köln ist an mehreren Standorten in Europa tätig. Zu seinen Kunden zählen sowohl mittelständische Unternehmen als auch international agierende Konzerne. Das Unternehmen bietet innovative Lösungen zur Erstellung, Synchronisierung und Verteilung von digitalen Inhalten jeglicher Art sowie zur Optimierung von Geschäftsprozessen. Zu seinen Schwerpunkten gehören Beratungs- und Kreationsleistungen, Softwareprodukte und der Betrieb von ITK-Infrastrukturen und Anwendungen.

Für den Standort Köln suchen wir ab sofort für unseren Kunden einen Service Manager mit dem Schwerpunkt TK Outsourcing zur Festanstellung. Sie werden eigenverantwortlich komplexe IT-Outsourcingprojekte planen und managen. Sie definieren Strukturen und Geschäftsprozesse, stellen diese in der Umsetzung sicher, betreuen und beraten die Key-Kunden in allen technischen Belangen. Die Kommunikation der einzelnen Projektschritte zu den unterschiedlichsten Ansprechpartnern intern wie extern gehört ebenfalls in Ihr Aufgabenspektrum.

Sie sollten über ein abgeschlossenes IT-Hochschulstudium oder eine adäquate IT-Fachausbildung mit mehrjähriger Berufspraxis in einer vergleichbaren Position verfügen und Erfahrung in der Leitung von komplexen IT-Projekten haben – dementsprechend sehr gute IT-Kenntnisse, vorzugsweise aus dem Application-Bereich und Projektmanagement-Methodik. Weiterhin sollten Sie die englische Sprache in Wort und Schrift sehr gut beherrschen.

Wenn Sie sowohl entscheidungsfreudig, eigeninitiativ, durchsetzungsstark in der Umsetzung der Kundenanforderungen, ergebnis- als auch kundenorientiert sind und als erfahrener verantwortungsbewusster Manager Ihren Anteil zum Erfolg des Unternehmens beitragen möchten, dann freuen wir uns sehr auf Ihre Rückmeldung. Bitte senden Sie uns unter der Referenz 786 mit Nennung Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins Ihr Profil, Ihre Gehaltsvorstellung und Ihre Kontaktdaten.

Ein attraktives Gehalt, ein angenehmes Betriebsklima, ein dynamisches und vielseitiges Umfeld in einem modernen Technologie- und Beratungsunternehmen warten auf Sie!

Es freut sich auf Ihre Rückmeldung

i.A. Ira Fuchs

expertplace networks group AG
Oberländer Ufer 186
50968 Köln

mailto: irina.fuchs@expertplace.de

(496) Klicks