Mitarbeiter IT-Systemadministration und Servicedesk (m/w)

Wir suchen zur Festanstellung einen

Mitarbeiter IT-Systemadministration und Servicedesk (m/w)

Ihre Aufgabe:
– Anwendersupport für ca. 170 Anwender
– Betreuung unseres Netzwerkes mit ca. 150 PCs und 20 Servern
– Wartung und Pflege unserer Hard- und Software inkl. Pflege der Dokumentation
– Mitarbeit bei Projekten

Ihr Profil:
– Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation.
– Sie haben Spaß an der Schulung und Betreuung von Anwendern.
– Sie arbeiten selbstständig im Team und denken anwenderorientiert.
– Sie besitzen umfangreiche Kenntnisse über Betriebssysteme (Windows XP/7 und Windows Server 2003/2008), Netzwerke und über die aktuellen Microsoft Office Produkte.
– zusätzliche Erfahrungen mit VMWare, SQL, Cisco und/oder SAP sind von Vorteil aber nicht zwingend erforderlich.
– Englischkenntnisse

Unser Angebot:
Wir bieten Ihnen eine interessante, abwechslungsreiche und ausbaufähige Tätigkeit. Darüber hinaus erwatet Sie ein sicherer Arbeitsplatz, eine leistungsgerechte Bezahlung und ein angenehmes Betriebsklima.

Beginn:                           asap
Dauer:                             langfristig
Ort:                                  Wasserburg (83512)
Art der Anstellung:  Festanstellung

(427) Klicks

IT Systemadministrator(in) / Servicemitarbeiter(in)

Wir suchen:

eine(n) IT Systemadministrator(in) / Servicemitarbeiter(in) für den Standort Leipzig (m/w).

Wer wir sind:
Die Firma Wagner Hard- und Software ist seit 1996 als Komplett-Dienstleister im Hard- und Softwarebereich in Leipzig und Umgebung sowie überregional in Sachsen, Thüringen, Sachen-Anhalt, Berlin, Brandenburg, Baden-Würtemberg und Bayern tätig. Unser Unternehmen versteht sich als flexibles Systemhaus mit Schwerpunkten in den Bereichen Hardware, Software, Netzwerk- und Branchenlösungen, Internet, Telekommunikation und Security. Gleichzeitig haben wir spezielles Know-How in Bezug auf inhaltliche Anforderung verschiedenster Gewerbebranchen, welches in die Entwicklung eigener individueller Software-Programmierungen einfließt. Unser Unternehmen steht wirtschaftlich auf stabilen Füßen und kann über die Jahre auf ein stetiges Wachstum verweisen. Dabei steht eine wirtschaftlich solide Weiterentwicklung unseres Unternehmens im Vordergrund. Wir sind keine unpersönliche AG wie viele andere Systemhäuser, die mit jederzeit austauschbaren Mitarbeitern und Führungskräften arbeitet. Da wir als Familien-Unternehmen agieren, ist der Inhaber dem Kunden noch immer persönlich verpflichtet. Personelle Kontinuität spielt bei uns eine große Rolle. Unser Mitarbeiterstamm wurde über die Jahre gehalten und kontinuierlich erweitert.

Ihre Verantwortlichkeiten:
• ganzheitliche Betreuung klein- und mittelständischer Geschäftskunden in den Bereichen Server / Netzwerk / Arbeitsplatz-PC / Standard-Software / Branchen-Software
• Integration und Implementierung neuer Systeme und Koordination von Hardware- sowie Software-Administrationen
• Installation, Inbetriebnahme und Update von Hardware/ Software
• Installation und Administration von Serversystemen
• Störungsbearbeitung bei Netzwerkproblemen / Hard- und Software-Problemen aller Art

Ihre Qualifikationen:
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich der Netzwerk- und Systemadministration
• Erfahrungen und gute Kenntnisse bzgl. aktueller Hardware-Produkte aus den Bereichen Server / Netzwerk / Arbeitsplatz-PC / Notebook
• Erfahrungen mit MS Betriebssystemen im Server- und Client-Bereich, MS Office-Produkten, Microsoft Zertifizierung MCSE wünschenswert
• sehr gute Erfahrung bei der Problembehebung mit Netzwerkproblemen (LAN / WAN / WLAN), sowie bei der Erkennung von artverwandten Programmen (TCP/IT, DHCP,VPN, und DNS)
• betriebswirtschaftliches bzw. wirtschaftinformatisches Grundwissen, Grundverständnis von ERP Prozessen

Desweiteren setzen wir voraus:
• eigenverantwortliches Arbeiten und hohe Einsatzbereitschaft
• ein hohes Maß an Prioritäten basierter Selbstorganisation
• hohe Zuverlässigkeit in der Aufgabenerfüllung
• lösungsorientiertes und systematisches Denken
• hohe Kunden- und Ergebnis-Orientierung
• verbindliches und selbstbewußtes Auftreten beim Kunden
• Teamfähigkeit

Das erwartet Sie bei uns:
• ein freundliches und offenes Betriebsklima
• Fairness im Umgang mit Ihrer flexibel eingesetzten Arbeitszeit
• Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und Weiterbildung
• eine leistungsabhängige Prämienregelung
 
Ihre Bewerbung richten Sie bitte unter Beifügung Ihrer vollständigen Bewerbungsunterlagen, Ihres lückenlosen Lebenslaufes, Ihrer Zeugnisse, Beurteilungen, Zertifikate und (Vorauswahl entscheidend) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen per Mail an:

bewerbung@whscomputer.de
z.Hd. Herrn Lennart Wagner

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Webadministrator / Webspezialist (m/w)

Funktionsgebiet: Organisation/Information
Einsatzbereich: Healthcare Sector
Geschäftsart: Dienstleistung
Vollzeit: 40h/Woche
Ziel der Funktion:
IT-Support: Abwicklung von Support Requests (Aufträgen), Incidents, Problems via Helpdesk-Tool und Change Management für die betreuten webbasierten Verfahren
Administration: Konfiguration, Optimierung, Überwachung und Dokumentation (Anwender, Admin, Qualität) der betreuten webbasierten Verfahren
Projektarbeit: Mitarbeit bei IT-Projekten hinsichtlich IT-Support/-Betrieb
Kontakte (int/ext):
Intern:
Verantwortliche der betreuten webbasierten Verfahren
Endanwender der betreuten webbasierten Verfahren
Qualitätsmanagementabteilung
Datenschutz- und Informationssicherheitsabteilung
IT-Dienstleister für den Betrieb der ICT für die webbasierten Verfahren
1st-Level Support / Helpdesk für IT-Support
Extern:
Softwarelieferanten/-entwickler der betreuten webbasierten Verfahren
Verantwortung:
1.IT-Support und Administration von bei Siemens Healthcare eingesetzten webbasierten Verfahren wie z.B. dem Intranet auf Basis MS Office SharePoint 2007
Priorität 1
Verantwortung: partiell / 70% der Funktion
2.Mitarbeit bei IT-Projekten bzgl. Installation, Migration und Weiterentwicklung von webbasierten Verfahren
Priorität 1
Verantwortung: partiell / 30% der Funktion

Aufgaben:
-Anwendersupport (Incident/Problem Management)
-Administration und Betreuung von webbasierten Verfahren
-Durchführen von Change und Release Management für webbasierte Verfahren
-Dokumentation von Projekten und Änderungen nach Healthcare IT Qualitätssystem
-Installation/Einrichtung (from scratch) webbasierter Verfahren
-Fachliche Verantwortung von Themen
-Fachliche Beratung zu webbasierten IT-Projekten aus Betreibersicht
-3rd Level für fachliche Fragen im Team
-Erstellung von Lösungskonzepten

Technologien (Technologien/Methoden/Fachkenntnisse):
-MS Office (Word, Excel, PowerPoint) – advanced – mittel
Betriebssystem: MS Windows XP, MS Windows 2003 Server – expert – hoch
Webtechnologien: (X)HTML, JavaScript, CSS, XML, XLST, SQL, Web 2.0, .NET, ASP, PHP, Perl advanced -mittel – hoch
Datenbank: MS SQL Server 2000, MS SQL Server 2005 – advanced – mittel
Webserver: MS Internet Information Server, Apache Tomcat, MS Office SharePoint 2007 expert – sehr hoch
Programmierkenntnis – basic – mittel
Firewall, Reverse Proxy, Netzwerk, IT-Sicherheit – basic – mittel

Sprachkenntnis Englisch – advanced – hoch
Sprachkenntnis Deutsch expert hoch
Berufserfahrung: > 3 Jahre
Projekterfahrung: von Vorteil
Interkulturelle Erf.: USA von Vorteil

Softskills*: Initiative, Eigenverantwortlichkeit, Analysefähigkeit, Gewissenhaftigkeit, Kundenorientierung, Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit
Ausbildung: IT-Ausbildung mit mehrjähriger einschlägiger Berufserfahrung
*Besonders wichtig ist uns, die Fähigkeit schnell komplexe (technische und organisatorische) Zusammenhänge zu überblicken und zu verstehen.

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