IT-Support / User Helpdesk – Schwerpunkt Outlook – Ref.Nr.: 12176

TECOPS bietet seit 20 Jahren Zeitarbeit und Projektarbeit im Bereich IT- und kaufmännisches Personal. Unsere Kunden sind Systemhäuser und Hersteller, die wir bundesweit von unseren Niederlassungen aus betreuen.

Für einen unserer renommierten Kunden, ein Unternehmen der IBM-Gruppe, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Sindelfingen mehrere Mitarbeiter (w/m) im

IT-Support / User Helpdesk – Ref.Nr.: 12176
Schwerpunkt Outlook

Ihre Aufgaben
– Durchführung des Anwendersupports im Hard- und Softwarebereich im Frontdesk
– Analyse und Behebung von Störungen
– Dokumentation der Störungen in einem Ticketsystem
– Support in deutscher und englischer Sprache
– Erarbeitung von Lösungen für die Endanwender des Kunden bzw. Weiterleitung an eine nachgeschaltete Einheit

Ihr Profil
– Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld (z.B. IT-Systemkaufmann/-kauffrau, IT-Systemelektroniker/-in, Fachinformatiker/-in, etc.)
– Gute Kenntnisse in der gängigen Hard- und Software (z.B. PCs, Drucker, Windows XP / 7 und Microsoft Office 2007/ 2010)
– Gute Kenntnisse im Bereich Outlook von Vorteil
– Erfahrung im telefonischen Support
– Gute Englischkenntnisse
– Bereitschaft zu Schicht- und Wochenendarbeit

Wir bieten
– Abwechslungsreiches Arbeiten durch eine Vielzahl interessanter Aufgaben
– Ein professionelles Arbeitsumfeld mit persönlicher Beratung und Betreuung durch unsere Personalmanager
– Eine Anstellung mit festem Monatsgehalt gemäß BZA/DGB-Tarifvertrag
– Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Interessiert? Dann bewerben Sie sich jetzt!

Wir finden für Sie den Job, der zu Ihnen passt. Registrieren Sie sich einfach und schnell unter www.tecops.de und füllen unser kurzes Online-Bewerbungsformular aus! So können wir am schnellsten auf Ihre Daten zugreifen und Ihnen umgehend passende Jobangebote unterbreiten. Wir freuen uns auf Sie!

Für nähere Informationen zu diesem Angebot und weiteren aktuellen Positionen in unserem Unternehmen kontaktieren Sie bitte Frau Kathrin Wolf unter +49 (711) 25 25 05-15 bzw. kathrin.wolf@tecops.de

(489) Klicks

Windows Programmierer m/w

Unser Entwicklungszentrum in Mainz sucht:

Windows Programmierer m/w

Seit 1992 entwickeln und vertreiben wir das godesys ERP für kundenorientierte Unternehmen und
schaffen für unsere Kunden ganzheitliche ERP-Lösungen. Flache Unternehmensstrukturen und die
Eigenverantwortung der Mitarbeiter sind dabei fester Bestandteil unserer Kultur. Weil wir wissen,
dass Projekterfolge nur durch konstante Arbeit und die Kombination vieler unterschiedlicher
Fähigkeiten – Ihrer Fähigkeiten – entstehen.

Ihre Aufgaben:
Sie entwickeln konzeptionell und sind für die Programmierung unserer ERP-Software mit verantwortlich.
Betriebswirtschaftliche Aufgabenstellungen und deren intelligente Realisierung gehören
für Sie dazu. Sie lösen kundenspezifische Anforderungen durch Programmierung oder Customizing
und beschäftigen sich mit der Integration von Microsoft Office und Exchange.

Ihr Profil:
Sie haben Berufserfahrung als Windows Programmierer gesammelt, haben gute Englischkenntnisse
und verfügen außerdem über:
• Informatikstudium oder vergleichbares Fach
• bzw. sind Fachinformatiker(in) /Anwendungsentwickler(in)
• Kenntnisse in C++ /C# oder 4GL Sprache
• praktische Erfahrung mit SQL Windows (idealerweise)
• fundierte SQL-Kenntnisse (Oracle und Microsoft SQL-Server)
• Kenntnisse Microsoft Office /Outlook /Exchange Integration

Wir bieten:
Wir bieten Ihnen die nicht alltägliche Chance, das godesys ERP für kundenorientierte Unternehmen
zu gestalten. Gleichzeitig erweitern Sie Ihr Wissen und Ihre Erfahrungen in einer anspruchsvollen
Open Source Architektur. Sie werden Teil einer interdisziplinären Organisation und können
Softwareimplementierung auf hohem Niveau betreiben. Gute Entwicklungsmöglichkeiten und
Unterstützung Ihrer Weiterbildung sind selbstverständlich.
Wenn Sie eine professionelle und dennoch lockere Arbeitsatmosphäre schätzen, Teamgeist und
Leistungsbereitschaft für Sie wichtig sind, dann bieten wir Ihnen einen attraktiven und langfristig
sicheren Arbeitsplatz mit guter Vergütung.

Ihre Bewerbung:

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Erkennen Sie sich im Jobangebot des Windows Programmierer
wieder? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per Post, per E-Mail an jobs@godesys.de oder
direktüberunserOnline-Bewerbungsformularunterhttp://www.godesys.de/jobs/bewerberformular

godesys AG . Nikolaus-Kopernikus-Straße 3 . 55129 Mainz
Telefon 06131 959 77-0 .
Telefax 06131 959 77-67
info@godesys.de . www.godesys.de

Mainz . Dortmund . Hannover . München . VS-Villingen . Glattbrugg (CH)

(499) Klicks

Office-Spezialist (w/m) im Anwender-Support Nürnberg: Start November 2009

Top Job ab November 2009

Jetzt bewerben als:

Office-Spezialist (w/m) im Anwender-Support Nürnberg

Ihre Aufgaben:

• Call Bearbeitung, telefonische Problemberatung
• Analyse, Identifizierung, Diagnose, Umgehung oder Beseitigung auftretender Softwareprobleme
• Second- und Third-Level Support der Endanwender (Ticketbearbeitung); Fehlerbehebung und Störungsbeseitigung
• Aufspüren und Beheben von Fehlern bei der Installation und Konfiguration, sowie im Betrieb von MS Office und Sharepoint
• Koordination komplexer Endstörprozesse
• Einbindung von weiteren Third-Level Support Einheiten
• Mitarbeit bei der Erstellung von Dokumentation, Testkonzepten, Testskripten
• Unterstützung bei der Testerstellung und – durchführung
• Erstellung von Skripten
• Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen
• Konfigurationsunterstützung der Endanwender

Ihr Profil:

– Berufsausbildung in der Informatik oder vergleichbare Erfahrung
– Erfahrung im Endanwender-Support in großen Umgebungen

Kenntnisse:

– Verständliche Darstellung abstrakter Probleme – mündliche Ausdrucksfähigkeit
– 2nd/3rd Level Support von Endanwendern (Hotline, CallCenter)
– Werkzeuge zur Nachverfolgung von Fehlermeldungen und Testaufträgen
– Microsoft Office – WORD, Excel, Access, Outlook, Power Point, Project, Visio
– MindManager
– Windows XP und Nachfolgeprodukte
– Windows Terminalserver
– Werkzeuge zur Analyse und Behebung von Fehlern
– Programmiersprache VBA und VB.NET
– gute Deutsch & Englisch Kenntnisse

Diese Beschreibung passt zu Ihnen? Dann bewerben Sie sich!

Bitte senden Sie Ihre Unterlagen per Email an unsere Personalabteilung zu Händen von Frau Nadine Goldschmidt. Bitte vergessen Sie nicht die Angaben zu Ihrem frühesten Eintrittstermin und natürlich Ihren Gehaltsvorstellungen.

nadine.goldschmidt@xpsnet.de

Wir freuen uns darauf Sie persönlich kennen zu lernen!

Wir bieten Ihnen zukunftsweisende Projekte bei Großunternehmen oder bei namhaften mittelständischen Unternehmen.
Wir garantieren Ihnen beste Chancen für Ihre Qualifikation.
Vertrauen Sie unserer langjährigen Erfahrung und pflegen Sie mit uns eine Kultur fairer und langfristiger Zusammenarbeit.

Kontaktdaten:

XPSNET Xtended Professional Services e.K.
Nadine Goldschmidt
Resource Manager
Somme Strasse 1
D- 71384 Weinstadt
Bürozeiten: werktags 09:00 – 17:30 Uhr
Tel.: + 49 (0) 7151 – 48 770 – 56
Fax: + 49 (0) 7151 – 48 770 – 45
nadine.goldschmidt@xpsnet.de
http://www.xpsnet.de

(537) Klicks