telefonsupport

Mitarbeiter/in im Software-Support im Innen- und Außendienst

Veröffentlicht am von claudi

Seit über 20 Jahren gehören wir zu den erfolgreichsten SAGE– und DATEV-Partnern. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n

Mitarbeiter/in im Software-Support

im Innen- und Außendienst

Ihre Aufgaben
– Installation und Konfiguration von Personalwirtschaftssoftware
– Einarbeitung, Schulung und Betreuung von Kunden im Bereich Personalabrechnung
– Telefonischer Support
– Präsentationen in der Presales-Phase

Ihr Profil
– Erfahrung im Software-Support von ERP- und/ oder Personalwirtschaftssystemen bzw. mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Personalwesen und im Umgang mit Kunden
– Idealerweise verfügen Sie über grundlegende Kenntnisse im Bereich Sage Personalwirtschaft oder vergleichbaren Lösungen.
– Betriebssystem- und Datenbank-Kenntnisse sind von Vorteil.
– Kundenorientiertes, sicheres Auftreten
– Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit

Unsere Leistungen
– Gründliche Produktschulungen und entsprechendes Coaching in der Einarbeitungszeit
– Regelmäßige qualifizierte Weiterbildung
– Je nach Tätigkeitsschwerpunkt stellen wir Ihnen einen Firmen-PKW auch zur privaten Nutzung zur Verfügung.

Ein motiviertes Team freut sich auf Ihre Verstärkung!

Bitte bewerben Sie sich schriftlich bei

Hugo Hamann GmbH & Co. KG
Frau Heike Svenßon
Droysenstraße 21 | 24105 Kiel
heike.svensson@buerokompetenz.de

(443) Klicks

Technischer Supportmitarbeiter (m/w) für den Bereich IP Video

Veröffentlicht am von claudi

Wir suchen für unseren Kunden nördlich von Karlsruhe
einen Technischen Supportmitarbeiter (m/w)
für den Bereich IP Video

Ihre Aufgaben:
– Sie haben direkten Kontakt (Telefon-, E-Mail-, Remote- und Helpdesk-Support) mit zertifizierten Kunden und Partnern in Frankreich, Belgien und Nordafrika.
– Sie arbeiten mit einem ticketbasierten Helpdesksystem, in dem Sie die eigenständige Verantwortung zur Lösung der Kundenprobleme haben.
– Sie lösen professionell die Supportfälle der Kunden in den Sprachen Französisch, Deutsch und Englisch.
– Sie bauen technisches Know How auf und entwickeln den Support gemeinsam in Ihrem Team stetig weiter.

Sie werden von einem Team bestehend aus Teamleiter und Produktspezialisten sowie allen anderen technischen Mitarbeitern der Service- und Entwicklungsabteilung bei der Lösung der Supportfälle unterstützt. Vereinzelt können auch Dienstreisen innerhalb Europa notwenig werden.

Ihr Profil:
– fundierte Erfahrung im Bereich IP
– IP Video (insbesondere H.264)
– TCP/IP, Routing- und Switchingtechnologie
– Netzwerk-Speichertechnologie (NAS/SAN)
– sehr gute Sprachkenntnisse in Französisch, Deutsch und gute Kenntnisse in Englisch runden Ihr Profil ab.

Interessiert?
Dann schicken Sie Ihre aussagekräftigen Unterlagen an Stefanie.Pflaum@der-Jobladen.de.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bei Fragen zur offenen Position können Sie uns auch gerne vorab telefonisch kontaktieren unter der 0721-92922 0. Ihr Ansprechpartner für die Stelle – Frau Stefanie Pflaum – beantwortet Ihnen Ihre Fragen gerne persönlich.

Frau Stefanie Pflaum
DerJobLaden Gesellschaft für Arbeitsvermittlung und Personalberatung mbH
Waldstraße 37-39
76133 Karlsruhe
+49 (721) 929220
Stefanie.Pflaum@der-Jobladen.de
http://www.derjobladen.de

(560) Klicks