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Systemadministrator User Services (3rd-Level) (m/w)

Donnerstag, September 18th, 2014

Als der Spezialist für Luftfahrtdienstleistungen machen wir unter dem Dach von Lufthansa Technical Training und Manpower den Arbeitsmarkt mobil!

Als luftfahrterfahrener Profi oder luftfahrtaffiner Berufsanfänger, finden Sie bei uns Ihren Traumberuf. Durch den Einsatz in vielfältigen Projekten und durch stetige Qualifizierungs- und Weiterbildungsmaßnahmen werden Sie zum Spezialisten auf Ihrem Gebiet. Checken Sie ein und bewerben Sie sich für einen Einsatz bei unseren Kunden als

Systemadministrator User Services (3rd-Level) (m/w)

in Donauwörth

Ihre Aufgaben:

– Desktop Management (Problem Management)
– Remote Access Solution
– Business-Anwendungen CMA desktop, Web-conferencing, EADS mobility, etc.
– Mitarbeit an nationalen und internationalen IM Projekten
– Windows 7 Migration
– Logistikcenter Reorganisation
– Prisma+ (Desktop Virtualisierung)
– Vorbereitung von SW-Paketierung, mit anschl. Validierung und Implementierung
– Überwachung der Bearbeitungsdauer von Incidents und Requests, Reduzierung des Backlog in AHD und ggf.Durchführung einer Eskalation zu den AHD Verantwortlichen
– Planung und Koordination von Druckern unter Berücksichtigung der bestehenden „AH printing policies“
– Unterstützung und Vorbereitung für non-standard Anwendungen (Installationsprozess)
– Validierung von non-standard Hardware für spezielle Ansprüche des Business
– Monitoring der PC- und Drucker-Asset DB
– Analysen und Erstellen von div. Auswertungen aus den betreuten Systemtools
– Unterstützung beim Management des VIP-Support in AHD

Ihr Profil:

– Informatikstudium (technische Ausrichtung)
– Unix & Windows Betriebssystem Expertenwissen
– Fundierte IT-Kenntnisse: Infrastruktur, Betriebssysteme, Standardanwendungen und Business-Applikationen

Wir bieten Ihnen:

– Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit allen tariflich fest vereinbarten Regelungen
– Zahlung von Zuschlägen und Sonderprämien
– Freizeitausgleich für geleistete Überstunden
– Bis zu 30 Tage Urlaub
– Kontinuierliche Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
– Intensive Mitarbeiterbetreuung

Möchten Sie gern in einem modernen Arbeitsumfeld und in einer zukunfts-
orientierten Branche Ihr Können anwenden und unter Beweis stellen?

Dann bewerben Sie sich jetzt über unser Onlineformular.

Weitere Informationen finden Sie unter www.aviationpower.de

Stellenanzeige im Original (HTML) ansehen.

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IT-Support / User Helpdesk – Schwerpunkt Outlook – Ref.Nr.: 12176

Montag, Januar 14th, 2013

TECOPS bietet seit 20 Jahren Zeitarbeit und Projektarbeit im Bereich IT- und kaufmännisches Personal. Unsere Kunden sind Systemhäuser und Hersteller, die wir bundesweit von unseren Niederlassungen aus betreuen.

Für einen unserer renommierten Kunden, ein Unternehmen der IBM-Gruppe, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Sindelfingen mehrere Mitarbeiter (w/m) im

IT-Support / User Helpdesk – Ref.Nr.: 12176
Schwerpunkt Outlook

Ihre Aufgaben
– Durchführung des Anwendersupports im Hard- und Softwarebereich im Frontdesk
– Analyse und Behebung von Störungen
– Dokumentation der Störungen in einem Ticketsystem
– Support in deutscher und englischer Sprache
– Erarbeitung von Lösungen für die Endanwender des Kunden bzw. Weiterleitung an eine nachgeschaltete Einheit

Ihr Profil
– Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld (z.B. IT-Systemkaufmann/-kauffrau, IT-Systemelektroniker/-in, Fachinformatiker/-in, etc.)
– Gute Kenntnisse in der gängigen Hard- und Software (z.B. PCs, Drucker, Windows XP / 7 und Microsoft Office 2007/ 2010)
– Gute Kenntnisse im Bereich Outlook von Vorteil
– Erfahrung im telefonischen Support
– Gute Englischkenntnisse
– Bereitschaft zu Schicht- und Wochenendarbeit

Wir bieten
– Abwechslungsreiches Arbeiten durch eine Vielzahl interessanter Aufgaben
– Ein professionelles Arbeitsumfeld mit persönlicher Beratung und Betreuung durch unsere Personalmanager
– Eine Anstellung mit festem Monatsgehalt gemäß BZA/DGB-Tarifvertrag
– Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Interessiert? Dann bewerben Sie sich jetzt!

Wir finden für Sie den Job, der zu Ihnen passt. Registrieren Sie sich einfach und schnell unter www.tecops.de und füllen unser kurzes Online-Bewerbungsformular aus! So können wir am schnellsten auf Ihre Daten zugreifen und Ihnen umgehend passende Jobangebote unterbreiten. Wir freuen uns auf Sie!

Für nähere Informationen zu diesem Angebot und weiteren aktuellen Positionen in unserem Unternehmen kontaktieren Sie bitte Frau Kathrin Wolf unter +49 (711) 25 25 05-15 bzw. kathrin.wolf@tecops.de

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IT-Support mit dem Schwerpunkt SAP – Ref.Nr.: 10068

Dienstag, Mai 29th, 2012

TECOPS bietet seit 20 Jahren Zeitarbeit und Projektarbeit im Bereich IT- und kaufmännisches Personal. Unsere Kunden sind Systemhäuser und Hersteller, die wir bundesweit von unseren Niederlassungen aus betreuen.
Für unseren renommierten Kunden suchen wir am Standort Leverkusen einen Mitarbeiter (w/m) im

IT-Support mit dem Schwerpunkt SAP
Ref.Nr.: 10068

Ihre Aufgaben

–    Sie sind für die Analyse, Kategorisierung und Bearbeitung von Störungsfällen im UHD zuständig.
–    Sie nehmen Problemfälle telefonisch, per Mail oder im Web an und dokumentieren diese in einem Ticketsystem.
–    Sie leiten Anfragen und Störungsmeldungen an die nachgelagerten Instanzen weiter.
–    Sie übernehmen die Pflege und Verwaltung von Datenbanken.
–    Sie pflegen Benutzer und verwalten Berechtigungen in SAP.

Ihr Profil

–    Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung.
–    Sie konnten bereits Erfahrungen im Service Desk sammeln.
–    Sie bringen umfangreiches Verständnis in der Betreuung von Betriebs- und Basissoftware wie Windows XP/7 bzw. MS-Office 2003/2007/2010 mit.
–    Das Arbeiten mit einem Ticketsystem ist Ihnen vertraut.
–    Sie weisen Kenntnisse in der Applikationsbetreuung in SAP auf.
–    Sie beherrschen die englische Sprache flüssig in Wort und Schrift.
–    Sie arbeiten gerne im Team, sind stressresistent und weisen eine ausgeprägte Lernfähigkeit auf.

Wir bieten

–    Abwechslungsreiches Arbeiten durch eine Vielzahl interessanter Aufgaben
–    Ein professionelles Arbeitsumfeld mit persönlicher Beratung und Betreuung durch unsere Personalmanager
–    Eine Anstellung mit festem Monatsgehalt gemäß BZA/DGB-Tarifvertrag
–    Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Interessiert? Dann bewerben Sie sich jetzt!

Wir finden für Sie den Job, der zu Ihnen passt. Registrieren Sie sich einfach und schnell unter www.tecops.de und füllen unser kurzes Online-Bewerbungsformular aus! So können wir am schnellsten auf Ihre Daten zugreifen und Ihnen umgehend passende Jobangebote unterbreiten. Wir freuen uns auf Sie!

Für nähere Informationen zu diesem Angebot und weiteren aktuellen Positionen in unserem Unternehmen kontaktieren Sie bitte Frau Kaja vom Orde unter +49 (221) 29 21 14-70 bzw. bewerbung-koeln@tecops.de.

tecops personal GmbH | Sachsenring 8 | 50677 Köln | Tel.: +49 (221) 29 21 14-70 | Fax: +49 (221) 29 21 14-61

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