user help desk

Systemadministrator User Services (3rd-Level) (m/w)

Veröffentlicht am von claudi

Als der Spezialist für Luftfahrtdienstleistungen machen wir unter dem Dach von Lufthansa Technical Training und Manpower den Arbeitsmarkt mobil!

Als luftfahrterfahrener Profi oder luftfahrtaffiner Berufsanfänger, finden Sie bei uns Ihren Traumberuf. Durch den Einsatz in vielfältigen Projekten und durch stetige Qualifizierungs- und Weiterbildungsmaßnahmen werden Sie zum Spezialisten auf Ihrem Gebiet. Checken Sie ein und bewerben Sie sich für einen Einsatz bei unseren Kunden als

Systemadministrator User Services (3rd-Level) (m/w)

in Donauwörth

Ihre Aufgaben:

– Desktop Management (Problem Management)
– Remote Access Solution
– Business-Anwendungen CMA desktop, Web-conferencing, EADS mobility, etc.
– Mitarbeit an nationalen und internationalen IM Projekten
– Windows 7 Migration
– Logistikcenter Reorganisation
– Prisma+ (Desktop Virtualisierung)
– Vorbereitung von SW-Paketierung, mit anschl. Validierung und Implementierung
– Überwachung der Bearbeitungsdauer von Incidents und Requests, Reduzierung des Backlog in AHD und ggf.Durchführung einer Eskalation zu den AHD Verantwortlichen
– Planung und Koordination von Druckern unter Berücksichtigung der bestehenden „AH printing policies“
– Unterstützung und Vorbereitung für non-standard Anwendungen (Installationsprozess)
– Validierung von non-standard Hardware für spezielle Ansprüche des Business
– Monitoring der PC- und Drucker-Asset DB
– Analysen und Erstellen von div. Auswertungen aus den betreuten Systemtools
– Unterstützung beim Management des VIP-Support in AHD

Ihr Profil:

– Informatikstudium (technische Ausrichtung)
– Unix & Windows Betriebssystem Expertenwissen
– Fundierte IT-Kenntnisse: Infrastruktur, Betriebssysteme, Standardanwendungen und Business-Applikationen

Wir bieten Ihnen:

– Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit allen tariflich fest vereinbarten Regelungen
– Zahlung von Zuschlägen und Sonderprämien
– Freizeitausgleich für geleistete Überstunden
– Bis zu 30 Tage Urlaub
– Kontinuierliche Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
– Intensive Mitarbeiterbetreuung

Möchten Sie gern in einem modernen Arbeitsumfeld und in einer zukunfts-
orientierten Branche Ihr Können anwenden und unter Beweis stellen?

Dann bewerben Sie sich jetzt über unser Onlineformular.

Weitere Informationen finden Sie unter www.aviationpower.de

Stellenanzeige im Original (HTML) ansehen.

(613) Klicks

IT-Support mit dem Schwerpunkt SAP – Ref.Nr.: 10068

Veröffentlicht am von claudi

TECOPS bietet seit 20 Jahren Zeitarbeit und Projektarbeit im Bereich IT- und kaufmännisches Personal. Unsere Kunden sind Systemhäuser und Hersteller, die wir bundesweit von unseren Niederlassungen aus betreuen.
Für unseren renommierten Kunden suchen wir am Standort Leverkusen einen Mitarbeiter (w/m) im

IT-Support mit dem Schwerpunkt SAP
Ref.Nr.: 10068

Ihre Aufgaben

–    Sie sind für die Analyse, Kategorisierung und Bearbeitung von Störungsfällen im UHD zuständig.
–    Sie nehmen Problemfälle telefonisch, per Mail oder im Web an und dokumentieren diese in einem Ticketsystem.
–    Sie leiten Anfragen und Störungsmeldungen an die nachgelagerten Instanzen weiter.
–    Sie übernehmen die Pflege und Verwaltung von Datenbanken.
–    Sie pflegen Benutzer und verwalten Berechtigungen in SAP.

Ihr Profil

–    Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung.
–    Sie konnten bereits Erfahrungen im Service Desk sammeln.
–    Sie bringen umfangreiches Verständnis in der Betreuung von Betriebs- und Basissoftware wie Windows XP/7 bzw. MS-Office 2003/2007/2010 mit.
–    Das Arbeiten mit einem Ticketsystem ist Ihnen vertraut.
–    Sie weisen Kenntnisse in der Applikationsbetreuung in SAP auf.
–    Sie beherrschen die englische Sprache flüssig in Wort und Schrift.
–    Sie arbeiten gerne im Team, sind stressresistent und weisen eine ausgeprägte Lernfähigkeit auf.

Wir bieten

–    Abwechslungsreiches Arbeiten durch eine Vielzahl interessanter Aufgaben
–    Ein professionelles Arbeitsumfeld mit persönlicher Beratung und Betreuung durch unsere Personalmanager
–    Eine Anstellung mit festem Monatsgehalt gemäß BZA/DGB-Tarifvertrag
–    Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Interessiert? Dann bewerben Sie sich jetzt!

Wir finden für Sie den Job, der zu Ihnen passt. Registrieren Sie sich einfach und schnell unter www.tecops.de und füllen unser kurzes Online-Bewerbungsformular aus! So können wir am schnellsten auf Ihre Daten zugreifen und Ihnen umgehend passende Jobangebote unterbreiten. Wir freuen uns auf Sie!

Für nähere Informationen zu diesem Angebot und weiteren aktuellen Positionen in unserem Unternehmen kontaktieren Sie bitte Frau Kaja vom Orde unter +49 (221) 29 21 14-70 bzw. bewerbung-koeln@tecops.de.

tecops personal GmbH | Sachsenring 8 | 50677 Köln | Tel.: +49 (221) 29 21 14-70 | Fax: +49 (221) 29 21 14-61

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SAP Supply Chain Management Consultant (Services and Sales), ab sofort, nach München (Ref.Nr. 1070)

Veröffentlicht am von claudi

Guten Tag!

Als kurze Info vorab:

Die expertplace networks group AG ist in den Bereichen Vertrieb für IT Dienstleister, Personalgestellung bei Großkunden und Personalvermittlung im IT Bereich tätig.

Je nach Anforderung unseres Kunden unterstützen wir ihn hier mit Freelancern oder bei der Besetzung einer Position in Festanstellung.

Aktuell suchen wir für ein börsennotiertes, weltweit tätiges Unternehmen mit Hauptsitz in München einen SAP Supply Chain Management Consultant (Services and Sales) nach München zur Festanstellung.

Im Folgenden die Eckdaten:

Main tasks:

– International and national SAP projects to implement new SAP functionality

– Rollout of SAP template to customer companies worldwide

Detailed tasks are:

– Design ERP template in his/her area of activity ans document in SAP Solution Manager

– Design and implement ERP processes according to global guidelines and business requirements

– Project management (time and budget and quality)

– Sourcing of external implementation partners

– Coordination of external implementation partners

– SAP configuration (Customizing)

– 3rd Level Support

– Create and maintain training documents

– Contribution to SAP training program for key users and end users

– Create and maintain process and system documentation

– Design authorization roles in his/ her area of activity

– Manage User Help Desk and process change requests

– Support planning and accomplishment of SAP Upgrades

– Contribution and advice regarding the timing of release upgrades, system copies and implementation of hot packs

– Screen the market for new ERP functionality and tools to enhance the business

The candidate decides on:

– Change requests regarding global process setup and configuration changes in his/ her area of activity

The candidate is responsible for:

– Project delivery in time and budget

– Selection of most adequate and cost effective software to fulfil business requirements in alignment with customer application architecture

– Implementation of ERP functionality in alignment with Global Guidelines

– SAP 3rd Level Support for the Business Units

Requirements and focus in terms of SAP Modules:

– Sales and Distribution (SD)

– Credit Management

– Transportation Management (LE-TRA)

– Export Control (SAP GTS / AEB)

– Customer Relationship Management (SAP CRM)

Beginn: ab sofort

Einsatzort: München

Sollten Sie Interesse haben, freuen wir uns sehr auf Ihre kurzfristige Rückmeldung unter der Referenznummer, um weiteres abzustimmen. Bitte senden Sie uns bei Nennung des frühestmöglichen Eintrittstermins Ihr Profil, Ihre Gehaltsvorstellung und eine Telefonnummer, unter der wir Sie erreichen können.

Mit freundlichen Grüßen

i.A. Anne Hagemann

expertplace networks group AG

Oberländer Ufer 186

50968 Köln

mailto: anne.hagemann@expertplace.de

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SAP Supply Chain Management Consultant (Services and Sales), ab sofort, nach München (Ref.Nr. 1070)

Veröffentlicht am von claudi

Guten Tag!

Als kurze Info vorab:
Die expertplace networks group AG ist in den Bereichen Vertrieb für IT Dienstleister, Personalgestellung bei Großkunden und Personalvermittlung im IT Bereich tätig.

Je nach Anforderung unseres Kunden unterstützen wir ihn hier mit Freelancern oder bei der Besetzung einer Position in Festanstellung.

Aktuell suchen wir für ein börsennotiertes, weltweit tätiges Unternehmen mit Hauptsitz in München einen SAP Supply Chain Management Consultant (Services and Sales) nach München zur Festanstellung.

Im Folgenden die Eckdaten:

Main tasks:

– International and national SAP projects to implement new SAP functionality
– Rollout of SAP template to customer companies worldwide

Detailed tasks are:

– Design ERP template in his/her area of activity ans document in SAP Solution Manager
– Design and implement ERP processes according to global guidelines and business requirements
– Project management (time and budget and quality)
– Sourcing of external implementation partners
– Coordination of external implementation partners
– SAP configuration (Customizing)
– 3rd Level Support
– Create and maintain training documents
– Contribution to SAP training program for key users and end users
– Create and maintain process and system documentation
– Design authorization roles in his/ her area of activity
– Manage User Help Desk and process change requests
– Support planning and accomplishment of SAP Upgrades
– Contribution and advice regarding the timing of release upgrades, system copies and implementation of hot packs
– Screen the market for new ERP functionality and tools to enhance the business

The candidate decides on:

– Change requests regarding global process setup and configuration changes in his/ her area of activity

The candidate is responsible for:

– Project delivery in time and budget
– Selection of most adequate and cost effective software to fulfil business requirements in alignment with customer application architecture
– Implementation of ERP functionality in alignment with Global Guidelines
– SAP 3rd Level Support for the Business Units

Requirements and focus in terms of SAP Modules:

– Sales and Distribution (SD)
– Credit Management
– Transportation Management (LE-TRA)
– Export Control (SAP GTS / AEB)
– Customer Relationship Management (SAP CRM)

Beginn: ab sofort
Einsatzort: München

Sollten Sie Interesse haben, freuen wir uns sehr auf Ihre kurzfristige Rückmeldung unter der Referenznummer, um weiteres abzustimmen. Bitte senden Sie uns bei Nennung des frühestmöglichen Eintrittstermins Ihr Profil, Ihre Gehaltsvorstellung und eine Telefonnummer, unter der wir Sie erreichen können.

Mit freundlichen Grüßen

i.A. Anne Hagemann

expertplace networks group AG
Oberländer Ufer 186
50968 Köln

mailto: anne.hagemann@expertplace.de

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