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Consulting Manager CRM (m/w) – Ref. Nr.: 5481IJ

Montag, Juni 15th, 2009

Unser Auftraggeber ist ein international tätiges Beratungshaus für integrierte Management- und IT-Beratung. Er deckt die komplette Beratungswertschöpfungskette zur Lösung betriebswirtschaftlicher Herausforderungen ab: von der Strategie über die fachliche und technische Konzeption bis hin zur vollständigen Implementierung. Mit rund 240 Mitarbeitern in Deutschland, der Schweiz, Österreich, USA und Kanada berät unser Kunde vornehmlich große und international agierende Unternehmen. Zahlreiche Auszeichnungen (u.a. „Deutschlands Beste Arbeitgeber 2008“) und eine hohe soziale Verantwortung machen unseren Auftraggeber zu einem beliebten Arbeitgeber. Zum Ausbau seiner Aktivitäten sucht er einen Senior Consultant oder Manager (m/w) für Business Consulting CRM.

Ihr neues Aufgabengebiet:

Als Senior Consultant oder Manager für CRM (m/w) beraten Sie namhafte Kunden und tragen maßgeblich zum Wachstum dieses Bereichs bei. Von Beginn an arbeiten Sie eng mit Kundenteams, Softwareherstellern und Beratungspartnern zusammen. Zu Ihren Aufgaben gehört die Übernahme von Projektleitungen und thematischer Kundenverantwortung. Auch die Beratung von CRM Strategien, kundenbezogenen Geschäftsprozessen und Marketing-, Sales- und Service-Organisationen bis auf die Ebene des Geschäftsführers gehört zu Ihren täglichen Aufgaben. Sie tragen die Verantwortung für Akquisitionsprozesse inklusive der Angebotserstellung, betreuen Mitarbeiter und treiben die jeweiligen Themen innerhalb Ihres Beratungsbereichs voran.

Ihr Know-how:

* Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit ausgeprägter IT-Affinität
* Mehrjährige Berufserfahrung in der Erarbeitung von CRM Strategien sowie in der Optimierung von Geschäftsprozessen
* Langjährige Erfahrung im CRM Business Consulting
*  Sehr gute Kenntnisse in einem führenden CRM System (SAP CRM, Oracle Siebel oder Microsoft CRM)
* Strukturierte und methodische Arbeitsweise sowie professionelles Auftreten
* Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
* Uneingeschränkte Reisebereitschaft

Interessiert? Fragen?

Wir freuen uns auf Ihren Anruf oder Ihre E-Mail-Bewerbung unter Angabe von Verfügbarkeit, Gehaltswunsch und Referenznummer 5481IJ :

access AG
Frau Carolin Schlomann · Schanzenstr. 23 · 51063 Köln
Telefon: (02 21) 95 64 90-225 · Telefax: (02 21) 95 64 90-920

E-Mail: select@access.de ·Internet: www.access.de

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