IT Spezialisten für den Service-Desk (m/w)

DATAGROUP Hamburg GmbH wurde 1992 unter dem Namen HDT Hanseatische Datentechnik in Hamburg
gegründet und hat sich seitdem zu einem dynamisch wachsenden Unternehmen entwickelt. Mit den
Geschäftsbereichen Service Management, Beschaffungsmanagement und IT-Security deckt DATAGROUP
Hamburg GmbH verschiedene Aspekte eines modernen IT-Dienstleisters umfassend ab und ist in der
IT-Branche fest etabliert. Durch die Integration in die Unternehmensgruppe DATAGROUP AG im April 2008
gehört DATAGROUP Hamburg GmbH zu den 15 größten IT-Unternehmen in Deutschland. Dank des
Einsatzes unserer Mitarbeiter und der Zufriedenheit unserer Kunden befinden wir uns weiterhin auf
Wachstumskurs.

Wollen Sie mit uns gemeinsam wachsen? Für unseren Standort in Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

IT Spezialisten für den Service-Desk (m/w)

Ihre Aufgaben:

Wenn Sie Spaß am telefonischen IT-Support per Remotemanagement haben, dann sind Sie bei uns genau
richtig! Als Mitarbeiter im IT-Service-Desk/User-Helpdesk (m/w) sind Sie für die Annahme, Bearbeitung und
Lösung von IT-Störungen verantwortlich.

– Qualifizierte Störungsannahme per Telefon und Email zu Soft- und Hardwareproblemen
– Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote-Zugriff
– Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Trouble-Ticket-System
– Gegebenenfalls Weiterleitung der Tickets an nachfolgende Supporteinheiten
– Steuerung und Überwachung der Tickets gemäß den Service-Level-Agreements
– Accounting sowie Pflege von Systemdaten und der Wissensdatenbank

Ihr Profil:

– Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration
oder eine vergleichbare Ausbildung oder Weiterbildung im IT-Umfeld
– Erste Berufserfahrung im (telefonischen) IT-Support, gerne bereits in einem größeren Unternehmen
– Fundierte Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten sowie gute Kenntnisse
im Bereich Standard-Hardware
– Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
– Kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
– Kommunikationsgeschick sowie ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein

Ihre Chancen:

Wir bieten Ihnen ein abwechslungsreiches und vielseitiges Aufgabengebiet mit vielen Gestaltungsfreiräumen, die Mitarbeit in einem stetig wachsenden Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
Es erwarten Sie eine offene Unternehmenskultur, ein aufgeschlossenes und motiviertes Team, verschiedene Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie ansprechende Sozialleistungen (z.B. vergünstigte HVV-Proficard). Sie haben bei uns die Chance, Ihre eigene Zukunft und die des Unternehmens maßgeblich mit zu gestalten.

Kommen Sie an Bord der DATAGROUP und starten Sie mit uns Ihren nächsten Karriereschritt!

Wir freuen uns auf Sie! Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins, Ihrer Gehaltsvorstellung sowie der Referenz IT/SD an:

Bewerbung-Hamburg@datagroup.de
.

DATAGROUP Hamburg GmbH
, Diana Wegner, Leitung Personal, Peutestr. 53, 20539 Hamburg
www.datagroup.de

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Windows- und Enteo NetInstall-Administrator (w/m)

DAAD

Deutscher Akademischer Austausch Dienst
German Academic Exchange Service

Der Deutsche Akademische Austauschdienst e.V. ist eine gemeinsame Organisation der deutschen Hochschulen für die Förderung der internationalen wissenschaftlichen Zusammenarbeit und des weltweiten akademischen Austausches. Mit einem Jahresbudget von ca. 400 Mio. Euro fördert er rund 60.000 Personen im In- und Ausland in verschiedenen Programmen und Projekten. Dieser Aufgabe widmen sich rund 750 Mitarbeiter/innen des DAAD in Bonn, Berlin und 14 Auslandsbüros (www.daad.de).

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir, für unseren Standort in Bonn, einen

Windows- und Enteo NetInstall-Administrator (w/m)

Ihre Aufgaben:
Ihr Aufgabengebiet umfasst die Erstellung, Tests und Verteilung von Softwarepaketen, die Durchführung primärer Tests der Softwareskripte und aller erforderlichen Maßnahmen zur Qualitätssicherung. Sie sind zuständig für die Integration von Software, Upgrades, Updates und sonstigen Patches in eine automatisch gesteuerte Installation in der vorhandenen enteo V5.85 NetInstall-Umgebung. Teil Ihres Tätigkeitsfeld ist außerdem der Ausbau und die Anpassung der Software auf Scriptingfähigkeit und Verteilbarkeit für Windows XP Client sowie die Anpassung der Software auf die Anforderungen. Sie wirken mit bei der Vorbereitung, Hilfestellung und Begleitung von Anwendertests. Sie führen die Fehleranalyse bei Softwarekonflikten durch und nehmen ggf. Kontakt mit Servicepartnern und Herstellern bei technischen Problemen auf. Sie verwalten eine CIFS-Umgebung und ein NetApp Storage System in der Windows 2008 Plattform. Schwerpunkte sind hierbei die Rekonfiguration und Anpassung des CIFS-Dienstes und die Erstellung von CIFS-Shares. Sie verwalten die Speicherplatzkontingente und den Symantec Endpoint Protection Service/ Symantec AntiVirus. Darüber hinaus sind Sie zuständig für die Erstellung von Dokumentationen. Teil Ihres Aufgabengebietes ist außerdem die Analyse und Behebung von Client Hard- und Softwareproblemen sowie die Analyse von Systemevents und Umsetzung von geeigneten Maßnahmen zur Sicherstellung der definierten Servicelevels. Sie unterstützen bei der Implementierung und dem Rollout von Windos XP Clients und sind verantwortlich für den technischer Benutzer-Service.

Ihre Qualifikation:
Um diese Aufgabe erfüllen zu können, verfügen Sie über einen einschlägigen Fachhochschulabschluss oder Bachelor in Informatik oder sonstige gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen. Sie bringen Erfahrungen in einem service-orientierten IT-Bereich, sehr gute Kenntnisse in der Softwareverteilung und im OS Deployment, idealerweise im Enteo NetInstall ein. Außerdem verfügen Sie über gute Kenntnisse in Active Directory/LDAP und in Scripting, z.B. VBScript sowie Grundkenntnisse Netzwerktechnologie und Erfahrungen mit der Paketierung mit enteo NetInstall V5.85 oder höher. Zusätzlich besitzen Sie Kenntnisse der NetApp Technologie und von Virenschutz-Systemen sowie Hardwarekenntnisse (Server, Client, Drucker, usw.). Wünschenswert sind Kenntnisse in Micrsoft Exchange 2010, der Virtualisierung (VMware ESXi 4.1-Server, VMware View 4.6) und in der Projektarbeit. Sie verfügen über Englisch-Kenntnisse sowie die Fähigkeit zu analytischem Denken und arbeiten zielorientiert im Team.

Vergütet wird die Stelle nach EG 10 TVöD. Die Stelle ist zunächst auf 2 Jahre befristet.

Wir freuen uns über Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen bis zum 06.06.2011. Nutzen Sie bitte hierfür unser Online-Bewerbungstool, das Sie auf unserer Homepage unter ‚Ausschreibungen und Programme‘, ‚Stellenangebote und Praktika beim DAAD‘, finden. Bewerbungen von Schwerbehinderten werden bei gleicher Eignung bevorzugt.

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Systemadministrator Server und Netze (w/m)

TECOPS bietet seit 20 Jahren Zeitarbeit und Projektarbeit im Bereich IT- und kaufmännisches Personal. Unsere Kunden sind Systemhäuser und Hersteller, die wir bundesweit von unseren Niederlassungen aus betreuen.

Ihre Aufgaben

  • Überwachung von Servern und Applikationen mittels CA Unicenter-, Tivoli-, Nagios-, Nimbus-Monitoring-Tools in einem Umfeld von mehreren 10.000 Clients
  • 7 x 24h User-Support
  • Maschinenbedienung von externen Massenspeichern – WORM etc.
  • Abarbeiten von administrativen Checklisten
  • Eskalationsmanagement entsprechend den vorhandenen Vorgaben
  • Aktualisierung von Betriebsdokumentation
  • Abarbeiten von Regeltätigkeiten nach ITIL- Prozessen
Ihr Profil

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z.B. Fachinformatiker Systemintegration etc.
  • Gute bis sehr gute Kenntnisse im Umgang mit einem Ticketsystem, z.B. Remedy ARS, Peregrine o.a.
  • Gute Kenntnisse in CA Unicenter, Nagios, Tivoli, Nagios und HP Openview
  • Gute Kenntnisse in Windows Server 2000 und 2003, sowie Active Directory
  • Gute Kenntnisse in Windows XP, MS Office 2003 und 2007
  • Gute allgemeine Netzwerkekenntnisse, z.B. VPN, PKI etc.
  • Gute Kenntnisse in VM Ware Infrastructure
  • Bereitschaft zu 24 x 7-Schichtarbeit zwingend erforderlich
  • Sehr hohe Kunden- und Serviceorientierung
Wir bieten

  • Abwechslungsreiches Arbeiten durch eine Vielzahl interessanter Aufgaben
  • Ein professionelles Arbeitsumfeld mit persönlicher Beratung und Betreuung durch unsere Personalmanager
  • Eine Anstellung mit festem Monatsgehalt gemäß Tarifvertrag BZA
  • Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Interessiert? Dann bewerben Sie sich jetzt!

Wir finden für Sie den Job, der zu Ihnen passt. Registrieren Sie sich einfach und schnell unter www.tecops.de und füllen unser kurzes Online-Bewerbungsformular aus! So können wir am schnellsten auf Ihre Daten zugreifen und Ihnen umgehend passende Jobangebote unterbreiten. Wir freuen uns auf Sie!

Für nähere Informationen zu diesem Angebot und weiteren aktuellen Positionen in unserem Unternehmen kontaktieren Sie bitte Frau Heide Zaschel unter +49 (69) 959 29 29-26 bzw. heide.zaschel@tecops.de

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Datenbankadministrator Oracle m/w

TECOPS bietet seit 20 Jahren Zeitarbeit und Projektarbeit im Bereich IT- und kaufmännisches Personal. Unsere Kunden sind Systemhäuser und Hersteller, die wir bundesweit von unseren Niederlassungen aus betreuen.
Für unseren renommierten Kunden suchen wir im Raum Magdeburg einen
Datenbankadministrator Oracle (m/w)
Ihre Aufgaben

– Durchführung von Installationen von Datenbank-Systemen auf verschiedenen Hardware-Plattformen
– Verantwortung für die Betreuung, Wartung, Tuning, Monitoring und Konfiguration der Datenbank-Systeme
– Bearbeitung von Störungsmeldungen im 2nd Level Support und ggf. Weiterleitung an nachgelagerte Funktionen

Ihr Profil

– Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Umfeld
– Erfahrungen bei der Installation und Betreuung von Datenbanksystemen (Oracle) und zugehöriger Client-Systeme
– Kenntnisse der gängigen Betriebssysteme
– Kunden- und Serviceorientierung

Wir bieten

– Abwechslungsreiches Arbeiten durch eine Vielzahl interessanter Aufgaben
– Ein professionelles Arbeitsumfeld mit persönlicher Beratung und Betreuung durch unsere Personalmanager
– Eine Anstellung mit festem Monatsgehalt gemäß Tarifvertrag BZA
– Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Interessiert? Dann bewerben Sie sich jetzt!

Wir finden für Sie den Job, der zu Ihnen passt. Registrieren Sie sich einfach und schnell unter www.tecops.de und füllen unser kurzes Online-Bewerbungsformular aus! So können wir am schnellsten auf Ihre Daten zugreifen und Ihnen umgehend passende Jobangebote unterbreiten. Wir freuen uns auf Sie!

Für nähere Informationen zu diesem Angebot und weiteren aktuellen Positionen in unserem Unternehmen kontaktieren Sie bitte Frau Juliane Weiß unter +49 (341) 98 97 34-37 bzw. bewerbung-leipzig@tecops.de.

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IT Consultant MS SharePoint (m/w)

COC AG | IT Consultant MS SharePoint (m/w) für den Standort München

Die COC AG – Service-Partner für Informationstechnologie: Das beschreibt im Wesentlichen unsere Philosophie und unser Geschäft. Unsere Kompetenz ist die Informationstechnologie, wir leben den Service-Gedanken und agieren als echter Partner unserer Kunden. Im Großraum München sind wir eines der TOP-Microsoft-Partnerunternehmen. Mehr über uns und unsere Dienstleistungen finden Sie unter
www.coc-ag.de.

Zur Verstärkung unseres Teams in München-Ismaning (Carl-Zeiss-Ring 10)
suchen wir zum schnellstmöglichen Termin einen

IT Consultant MS SharePoint (m/w)

Ihre Aufgaben:

–    Aufbau von Portalseiten und Navigationselementen
–    Einrichten der Benutzergruppen und Berechtigungsstrukturen
–    Anlage von Dokumentenbibliotheken, Listen und Ansichten mit Filtern
–    Erstellung von Formularen und einfachen Workflows
–    Einsetzen der weiteren SharePoint 2010 Standard Funktionalitäten
(Community, Business Connectivity Services, SAP und Notes Connector, mySite/myProfile)

Ihr Profil:

–    Einschlägiges Studium oder Ausbildung mit erster Berufserfahrung
–    Kenntnisse der MS Office Produktpalette
–    Erfahrungen im Aufbau von Websites
–    SharePoint (Grund)kenntnisse
–    Kenntnisse in HTML / CSS/ XSLT / XPath sind von Vorteil
–    Hohe Kunden- und Serviceorientierung
–    Gutes Englisch in Wort und Schrift

Es erwartet Sie ein breit gefächertes, verantwortungsvolles Aufgabengebiet, interessante Kundenprojekte, ein kollegiales Team sowie fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem modernen Unternehmen. Wenn Sie den Service-Gedanken in Herz und Kopf verankert haben, sich flexibel auf immer neue Kunden und deren Zielsetzung einstellen können, engagiert und teamfähig sind, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Bitte senden Sie Ihre vollständigen Online-Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres Gehaltswunsches und möglichen Eintrittstermins an die für uns tätige Personalberatung horner consulting gmbh:

jobs@horner-consulting.de /  Tel. 08031 / 35 475-0

Für Rückfragen steht Ihnen Frau Ziegler von horner consulting vormittags gerne zur Verfügung.

horner consulting gmbh | Binderweg 18 | 83022 Rosenheim | Tel. 08031-35 475-0
Fax. 08031-35 475-4 | www.horner-consulting.de

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