Posts Tagged ‘2nd level support’

IT System and Business Analyst for Financial and Personnel Matters (m/w)

Freitag, Juni 20th, 2014

Als attraktiver Arbeitgeber bietet XPSNET flache Hierarchien, engagierte und hoch motivierte Teams sowie überdurchschnittliche Karrierechancen. Interessante und anspruchsvolle Aufgaben in bereichsübergreifenden Hightech-Projekten erfordern selbstständiges, kreatives Arbeiten und setzen ein hohes Maß an Eigenverantwortung voraus. Persönliche Freiräume sind garantiert!

Sie wollen den nächsten Schritt wagen und sich beruflich etablieren? Dann erweitern Sie unser Team mit Ihren Kompetenzen so bald wie möglich als:

IT System and Business Analyst for Financial and Personnel Matters (m/w), Großraum Karlsruhe

Ergreifen Sie diese einmalige Chance und treten Sie einen nicht alltäglichen Job an, der einiges an Anspruch bietet. Sammeln Sie Erfahrungen bei unserem Kunden, einem innovativen Partner der Automobilindustrie, und bringen Sie Ihr gesamtes Können mit ein!

Ihre Aufgaben:

– Sie übernehmen den 2nd-Level-Support für SAP Finanzwesen (Modul FI),
SAP Controlling (Modul CO) und SD (Billing-Prozesse).
– Ferner überprüfen und installieren Sie Change Requests.
– Zudem unterstützen Sie die Fachbereiche, indem Sie nicht-SAP bezogene Applikationen und Tools betreuen.
– Außerdem erfassen, untersuchen und dokumentieren Sie bestehende Prozessabläufe.
– Darüber hinaus erstellen und strukturieren Sie neue bzw. verbesserte Abläufe und setzten gemeinsam mit den Fachbereichen und dem SAP-Projekt neue Lösungen um.
– Des Weiteren definieren Sie Systemanforderungen, steuern Systeme und übernehmen deren Parametrisierung.
– Als IT System and Business Analyst sind Sie die kommunikative Schnittstelle zwischen den Fachbereichen und der IT-Abteilung.
– Ihre Tätigkeit beinhaltet zudem das Analysieren und Erstellen von Anforderungsdokumentationen, das Kontrollieren und Abnehmen funktionaler Spezifikation sowie das Implementieren zentraler Standards und Verfahren.

Ihr Know-how:

– Sie haben Ihr technisches/wirtschaftswissenschaftliches Studium erfolgreich abgeschlossen oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation.
– Sie haben Erfahrung im technischen Umgang mit IT-Systemen.
– Sie haben Erfahrung in den SAP Modulen FI, CO und SD
– Wünschenswert sind Kenntnisse in weiteren Softwareprodukten und Systemen (DCW oder XPPS).
– Vorzugsweise haben Sie ein Verständnis der genannten Prozesse in der Automobilindustrie entwickelt.
– Vorteilhaft sind Kenntnisse im Projektmanagement und in der Modellierung von Geschäftsabläufen.
– Zudem haben Sie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Wort und Schrift).

Ihre Person:

Sie zeichnen sich durch hohe Kunden- und Serviceorientierung aus. Ihre Arbeitsweise ist geprägt durch sicheres Auftreten, hohe Kommunikationskompetenz, Durchsetzungs-fähigkeit, Eigeninitiative, Flexibilität und Teamgeist. Zu Ihren Stärken gehören analytisches Denkvermögen und konzeptionelle Fähigkeiten. Darüber hinaus bringen Sie interkulturelle Kompetenz und internationale Reisebereitschaft mit.

Wir haben Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf die Zusendung Ihrer ausführlichen Bewerbungsunterlagen!

Bitte senden Sie Ihre Unterlagen ausschließlich via Email (inkl. frühestmöglichem Eintrittstermin und gewünschtem Jahresbruttogehalt) unter Angabe der Stellenreferenz-Nr. AL.1036.1P an Frau Alexandra Kramer.

alexandra.kramer@xpsnet.de

Unsere Garantien: Ihre Bewerbung wird sofort nach Erhalt gesichtet! Ihre Daten werden vertraulich behandelt!

Wir freuen uns auf eine angenehme und vertrauensvolle Zusammenarbeit!

XPSNET Xtended Professional Services e.K.
Alexandra Kramer
HR & Business Development Manager
Mercedesstraße 18
71384 Weinstadt (Endersbach)

Tel.:+ 49 (0) 7151 – 165 13-55
Fax:+ 49 (0) 7151 – 165 13-75

alexandra.kramer@xpsnet.de

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Fachinformatiker für Systemintegration (w/m)

Donnerstag, November 28th, 2013

TECOPS bietet seit 20 Jahren Zeitarbeit und Projektarbeit im Bereich IT- und kaufmänisches Personal. Unsere Kunden sind Systemhäuser und Hersteller, die wir bundesweit von unseren Niederlassungen aus betreuen.

Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir ab sofort am Standort Roigheim einen

Fachinformatiker für Systemintegration (w/m)

Ref.Nr.: 14918

Ihre Aufgaben

– Analyse und Klassifizierung von Tickets im 1st und 2nd Level
– Bearbeitung von IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich
– Dokumentation der Störungen in einem Ticketsystem
– Fehleranalyse und -behebung via Telefon, Remote und vor Ort
– Unterstützung der Anwender

Ihr Profil

– Abgeschlossene Ausbildung im IT Umfeld, gerne als Fachinformatiker/-in für Systemintegration, IT-Systemelektroniker/-in oder IT-Systemkaufmann/-frau
– Berufserfahrung im 1st und 2nd Level Support
– Gute Kenntnisse in der gängigen Hard- und Software
– Sehr gute Microsoft Office Kenntnisse
– Hohe Service- und Kundenorientierung

Wir bieten

– Abwechslungsreiches Arbeiten durch eine Vielzahl interessanter Aufgaben
– Ein professionelles Arbeitsumfeld mit persönlicher Beratung und Betreuung durch unsere Personalmanager
– Eine Anstellung mit festem Monatsgehalt gemäß BZA/DGB-Tarifvertrag
– Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Interessiert? Dann bewerben Sie sich jetzt!

Wir finden für Sie den Job, der zu Ihnen passt. Registrieren Sie sich einfach und schnell unter www.tecops.de und füllen unser kurzes Online-Bewerbungsformular aus! So können wir am schnellsten auf Ihre Daten zugreifen und Ihnen umgehend passende Jobangebote unterbreiten. Wir freuen uns auf Sie!

Für nähere Informationen zu diesem Angebot und weiteren aktuellen Positionen in unserem Unternehmen kontaktieren Sie bitte Frau Daniela Schmitt unter +49 (621) 12 50 63-31 bzw. bewerbung-mannheim@tecops.de.

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Fachinformatiker (w/m) für den 2nd Level Support

Dienstag, August 27th, 2013

TECOPS bietet seit 20 Jahren Zeitarbeit und Projektarbeit im Bereich IT- und kaufmänisches Personal. Unsere Kunden sind Systemhäuser und Hersteller, die wir bundesweit von unseren Niederlassungen aus betreuen.

Für einen unserer renommierten Kunden am Standort Walldorf (Baden) sind wir derzeit auf der Suche nach einem

Fachinformatiker (w/m) für den 2nd Level Support

Ref.Nr.: 14297

Ihre Aufgaben

– Problemdiagnose und Feststellung von Fehlern sowie Weiterleitung dieser an den 3rd Level Support
– Durchführung von Softwaretests und Bauteiletests zur Identifikation von Problemstellungen
– Ticketannahme sowie Behebung von geringeren Problemstellungen
– Betreuung der Endbenutzer vor Ort
– Umgang mit Remotebetreuungs-Tools
– Vor-Ort Tätigkeiten wie z.B. Umzüge und Rollouts

Ihr Profil

– Abgeschlossene Ausbildung im IT Umfeld (z.B. Fachinformatiker/-in für Systemintegration, IT-Systemelektroniker/-in, IT-Systemkaufmann/-frau) – gerne auch Berufseinsteiger
– Erfahrung im Microsoft Client Umfeld, speziell Windows 7 sowie Microsoft Office 2007 und 2010
– Gute Englischkenntnisse sind Voraussetzung
– Ausgeprägte Teamfähigkeit und schnelle Auffassungsgabe

Wir bieten

– Abwechslungsreiches Arbeiten durch eine Vielzahl interessanter Aufgaben
– Ein professionelles Arbeitsumfeld mit persönlicher Beratung und Betreuung durch unsere Personalmanager
– Eine Anstellung mit festem Monatsgehalt gemäß BZA/DGB-Tarifvertrag
– Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Interessiert? Dann bewerben Sie sich jetzt!

Wir finden für Sie den Job, der zu Ihnen passt. Registrieren Sie sich einfach und schnell unter www.tecops.de und füllen unser kurzes Online-Bewerbungsformular aus! So können wir am schnellsten auf Ihre Daten zugreifen und Ihnen umgehend passende Jobangebote unterbreiten. Wir freuen uns auf Sie!

Für nähere Informationen zu diesem Angebot und weiteren aktuellen Positionen in unserem Unternehmen kontaktieren Sie bitte Herrn Andre Fink unter +49 (621) 12 50 63-34 bzw. bewerbung-mannheim@tecops.de

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Mitarbeiter (w/m) im Service Desk

Freitag, Mai 10th, 2013

TECOPS bietet seit 20 Jahren Zeitarbeit und Projektarbeit im Bereich IT- und kaufmännisches Personal. Unsere Kunden sind Systemhäuser und Hersteller, die wir bundesweit von unseren Niederlassungen aus betreuen.

Für einen unserer namenhaften Großkunden suchen wir im Raum Hamburg zum nächstmöglichen Termin einen

Mitarbeiter (w/m) im Service Desk
Ref.Nr.: 13135

Ihre Aufgaben

Durchführung des 1st und 2nd Level Supports telefonisch und per Remote
Eröffnung und Analyse von Hard- und Softwareproblemen
Weitereitung von Tickets an nachgelagerte Instanzen
Lösung von Fehlermeldungen unter Berücksichtigung von Service Level Agreements (SLAs)
Dokumentation der Störungen in einem Ticketsystem
Weiterentwicklung der Knowledge-Database

Ihr Profil

Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker/in für Systemintegration, Systemelektroniker/in, Systemkaufmann/-frau, Informatikkaufmann/-frau, etc.)
Erste Berufserfahrungen im Support von Vorteil
Gute Kenntnisse im Windowsumfeld (Windows XP/7 und Microsoft Office 2007/2010) und Erfahrungen mit Ticketsystemen
Erfahrungen im Umgang mit Lotus Notes 8.5
Gute Englischkenntnisse
Sie bringen Bereitschaft zur Wochenendarbeit mit

Wir bieten

Abwechslungsreiches Arbeiten durch eine Vielzahl interessanter Aufgaben
Ein professionelles Arbeitsumfeld mit persönlicher Beratung und Betreuung durch unsere Personalmanager
Eine Anstellung mit festem Monatsgehalt gemäß BZA/DGB-Tarifvertrag
Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Interessiert? Dann bewerben Sie sich jetzt!

Wir finden für Sie den Job, der zu Ihnen passt. Registrieren Sie sich einfach und schnell unter www.tecops.de und füllen unser kurzes Online-Bewerbungsformular aus! So können wir am schnellsten auf Ihre Daten zugreifen und Ihnen umgehend passende Jobangebote unterbreiten. Wir freuen uns auf Sie!

Für nähere Informationen zu diesem Angebot und weiteren aktuellen Positionen in unserem Unternehmen kontaktieren Sie bitte Herrn Michael Kipka unter +49 (40) 226 39 97- 28 bzw. bewerbung-hamburg@tecops.de

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Systemadministrator – IT-Security

Donnerstag, Mai 2nd, 2013

TECOPS bietet seit 20 Jahren Zeitarbeit und Projektarbeit im Bereich IT- und kaufmännisches Personal. Unsere Kunden sind Systemhäuser und Hersteller, die wir bundesweit von unseren Niederlassungen aus betreuen.
Für unseren renommierten Kunden suchen wir am Standort Rheinbach einen

Systemadministrator – IT Security (w/m)
Ref.Nr.: 12584

Ihre Aufgaben

Sie übernehmen die Aufgabengebiete im Client- und Security-Umfeld
Sie bereinigen infizierte Dateien im Rahmen des Virenschutzes
Sie sind für die Diagnose und Fehlerbeseitigung von auftretenden Störungen verantwortlich
Sie bearbeiten Clientstörungen in einem Ticketsystem
Sie installieren und administrieren diverse Security Software (Symantec, SafeGuard Easy, LanCrypt, IT-Watch, etc.)
Sie bedienen den Incident Management Prozess im 2nd Level Support
Sie beraten und weisen andere in die eingesetzte Software ein

Ihr Profil

Sie weisen eine abgeschlossene fachspezifische Berufsausbildung auf
Sie konnten bereits mehrjährige Berufserfahrung im Bereich der IT-Security sammeln
Sie kennen sich in den Prozessen von großen Unternehmen aus und haben an IT-Projekten mitgewirkt
Sie bringen Kenntnisse im Umgang mit Datenbanken und Security-Tools mit
Sie haben bereits im 2nd und 3rd Level Support gearbeitet
Sie sind Experte im Microsoft Umfeld
Sie besitzen vorzugsweise Wissen über Netzwerke und Netzwerkkomponenten
Sie überzeugen durch Ihre Analyse- und Teamfähigkeit

Wir bieten

Abwechslungsreiches Arbeiten durch eine Vielzahl interessanter Aufgaben
Ein professionelles Arbeitsumfeld mit persönlicher Beratung und Betreuung durch unsere Personalmanager
Eine Anstellung mit festem Monatsgehalt gemäß BZA/DGB-Tarifvertrag
Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Interessiert? Dann bewerben Sie sich jetzt!

Wir finden für Sie den Job, der zu Ihnen passt. Registrieren Sie sich einfach und schnell unter www.tecops.de und füllen unser kurzes Online-Bewerbungsformular aus! So können wir am schnellsten auf Ihre Daten zugreifen und Ihnen umgehend passende Jobangebote unterbreiten. Wir freuen uns auf Sie!

Für nähere Informationen zu diesem Angebot und weiteren aktuellen Positionen in unserem Unternehmen kontaktieren Sie bitte Frau Kaja vom Orde unter +49 (221) 29 21 14-70 bzw. bewerbung-koeln@tecops.de.

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Netzwerktechniker (w/m) Ref.Nr.:12424

Montag, Februar 18th, 2013

TECOPS bietet seit 20 Jahren Zeitarbeit und Projektarbeit im Bereich IT- und Kaufmännisches Personal. Unsere Kunden sind Systemhäuser und Hersteller, die wir bundesweit von unseren Niederlassungen aus betreuen.

Für einen unserer renommierten Kunden am Standort Altenholz suchen wir ab sofort einen

Netzwerktechniker (w/m)

Ref.Nr.: 12424

Ihre Aufgaben

– Konfiguration von Netzwerkkomponenten
– Mitarbeit bei Auf-, Um- und Abbau von Cisco Komponenten
– Austausch von defekten Cisco Komponenten
– Problem-Management im 2nd und 3rd Level
– Analyse und Behebung von Störmeldungen
– Mitarbeit bei der Erstellung von Konzepten für unterschiedliche Kommunikationsnetze und Kundenberatung

Ihr Profil

– Abgeschlossenes Studium oder Berufsausbildung im IT-Bereich ( z.B. Elektrotechniker/-in, Informatiker/-in, Fachinformatiker/-in für Systemintegration, etc.)
– Erste einschlägige Berufserfahrung in ähnlicher Position
– Kenntnisse im Bereich TCP/IP wünschenswert
– Erfahrung im Bereich Administration von Netzwerkkomponenten
– Kenntnisse im Bereich Routing, Switching, Firewall und WAN-Technologien
– Idealerweise erste Erfahrungen im Umgang mit Netzwerkmanagementsystemen ( z.B. HP Open View, Cisco Works, Orion)
– ITIL Kenntnisse von Vorteil
– Gute Kenntnisse in den gängigen Microsoft Office Produkten und Microsoft Betriebssystemen und ITSM-Suite
– Zertifizierung Cisco (CCNA und CCNP) sind von Vorteil
– Schnelle Auffassungsgabe und hohes Engagement

Wir bieten

– Abwechslungsreiches Arbeiten durch eine Vielzahl interessanter Aufgaben
– Ein professionelles Arbeitsumfeld mit persönlicher Beratung und Betreuung durch unsere Personalmanager
– Eine Anstellung mit festem Monatsgehalt gemäß BZA/DGB-Tarifvertrag
– Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Interessiert? Dann bewerben Sie sich jetzt!

Wir finden für Sie den Job, der zu Ihnen passt. Registrieren Sie sich einfach und schnell unter www.tecops.de und füllen unser kurzes Online-Bewerbungsformular aus! So können wir am schnellsten auf Ihre Daten zugreifen und Ihnen umgehend passende Jobangebote unterbreiten. Wir freuen uns auf Sie!

Für nähere Informationen zu diesem Angebot und weiteren aktuellen Positionen in unserem Unternehmen kontaktieren Sie bitte Frau Katharina Buske unter +49 (0) 40/226 39 97 -22 bzw. bewerbung-hamburg@tecops.de.

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Windows und Netzwerk Administrator (m/w)

Donnerstag, Januar 24th, 2013

Die Edel AG in Hamburg versteht sich als Entertainment- und Full-Service-Anbieter. Das börsennotierte Unter- nehmen deckt sämtliche Dienstleistungen in den Bereichen Buch, Ton-, Bildton- und Datenträger ab, Schwer- punkte sind Herstellung und Vermarktung. Die Dienstleistungsvielfalt machen die Edel Gruppe zum führenden Anbieter unter den nicht-konzernabhängigen Entertainment-Unternehmen.

Für unser IT-Team am Standort Hamburg, das der optimal media GmbH als Tochterunternehmen der Edel AG zugeordnet ist, suchen wir zum nächst möglichen Zeitpunkt Sie als

Windows und Netzwerk Administrator (m/w)

Ihre Aufgaben:
– Administration unserer globalen Windows Active Directory
– Betreuung und Weiterentwicklung der eingesetzten Windows- und Netzwerkumgebung
– Projektleitung und Projektmitarbeit bei der Einführung neuer Systeme und Technologien
– Administration unserer ESX- und Citrix-Server
– Betreuung unserer Empirum Softwareverteilung
– 2nd- und 3rd-Level-Support im Aufgabenbereich

Ihr Profil:
– Hochschulabschluss oder technische Ausbildung, möglichst mit mehrjähriger Berufserfahrung
– Gute Kenntnisse in den Bereichen Windows Active Directory, Windows Server, VMware und Citrix Xen-Server, Empirum
– Umfangreiche Netzwerkkenntnisse und gute Englischkenntnisse
– Ausgeprägte konzeptionelle Fähigkeiten und analytisches Denkvermögen

Zählen Sie hohe Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit und Teamgeist ebenso zu Ihren Stärken wie einen selbstständigen, sorgfältigen und lösungsorientierten Arbeitsstil? Wenn Sie sich vorstellen können, in einem innovativen Unternehmen zu arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Senden Sie Ihre aussagekräftigen Unterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung bitte an:

optimal media GmbH
Karin Brey, Personalwesen
Glienholzweg 7
17207 Röbel / Müritz

E-Mail: personalwesen@optimal-media.com

Tel.: +49 39931 56 500
Fax: +49 39931 56 567
www.optimal-media.com

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Windows Citrix® Systembetreuer/Administrator (m/w) [München]

Mittwoch, April 25th, 2012

Wir suchen einen

Windows Citrix® Systembetreuer/Administrator (m/w) [München]

Wer ist die x-root Software GmbH?
Die x-root Software GmbH mit ihrem Sitz in Rosenheim ist ein Dienstleistungs- und Beratungsunternehmen in der IT-Branche. Sie entwickelt individualisierte betriebliche Informationssysteme, technische Anwendungen sowie Mobile Applikationen und bietet umfangreiche IT-Unterstützung einschließlich der partiellen oder ganzheitlichen Betreuung von IT-Systemen/-Verfahren. Zu unseren Kunden gehören namhafte DAX-Unternehmen wie auch eine Vielzahl weiterer mittelständischer Unternehmen.

Ihre neue Aufgabe:
Zu Ihren Kernaufgaben gehört die Betreuung, Wartung, Pflege von hochkritischen und höchst komplexen, individuellen Citrix-/Windows-Server-Lösungen verschiedenster Hard- und Software-Lieferanten sowie professionelles User Management und 2nd-Level-Support.
Gesucht wird der Generalist, mit einem professionellen Schwerpunkt auf Windows, Citrix und Active Directory.
Mit uns schaffen Sie Zukunft!

Kenntnisse, die wir erwarten:
– Gute Kenntnisse im Bereich MS Windows Server 2003/2008 inkl. Active Directory
– Gute praktische Kenntnisse mit Citrix Presentation Server/XenApp (CCA-Zertifizierung)
– Gute praktische Kenntnisse mit Citrix Access Gateway/NetScaler
– Gute Kenntnisse in Deploymenttools inkl. SW-Paketierung (z.B. VisionApp)
– Gute Englischkenntnisse (IT-Fachvokabular)
– Ein technisch orientiertes Hochschulstudium (Uni/FH)
und/oder mehrjährige Berufserfahrung in den o. g. Aufgabenbereichen

Wünschenswert:
– Prozesswissen lt. ITIL
– Virtualisierung mit VMWare
– Programmierkenntnisse (Scriptsprachen VBS [Visual Basic Skript] und Powershell)
– Erfahrung im Großkundenumfeld

Entwicklungsziel:
–   => Citrix-Kompetenzen kontinuierlich ausbauen

Persönlichkeitsprofil:

Die repräsentative Kundenbetreuung gehört zu Ihren Stärken. Sie arbeiten selbständig, kunden-, team- und erfolgsorientiert. Sie haben die Fähigkeit, sich neue Techniken und fachliches Wissen schnell, auch selbständig, anzueignen und gehen in Ihrem Handeln stets gezielt strukturiert und methodisch vor. Diese Aufgabe erfordert ein hohes Maß an Zuverlässigkeit und hohes Qualitätsbewusstsein. Ihr Profil wird abgerundet durch eine technische Affinität und die Liebe zur Präzision.

Unser Angebot:
Wir bieten Ihnen anspruchsvolle und interessante Aufgaben/Projekte in einem hochqualifizierten, freundlichen und offenen Team mit Gestaltungsfreiraum für Ihre Ideen und deren Umsetzung. Die x-root ist ein zukunftsorientiertes Unternehmen mit sehr angenehmem Betriebsklima und flachen Hierarchien. Eine leistungsgerechte Entlohnung, flexible Arbeitszeiten, modernstes Equipment und eine individuelle Förderung unserer Mitarbeiter ist für uns eine Selbstverständlichkeit.

Interesse? Ihre ausführliche Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des nächstmöglichen Eintrittstermins richten Sie bitte möglichst per E-Mail an Herrn Gottlieb Götzinger unter

zukunft@x-root.de

oder

x-root Software GmbH
Theodor-Gietl-Str. 15
83026 Rosenheim

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Netzwerkadministrator (w/m)

Freitag, Februar 10th, 2012

TECOPS bietet seit 20 Jahren Zeitarbeit und Projektarbeit im Bereich IT- und kaufmännisches Personal. Unsere Kunden sind Systemhäuser und Hersteller, die wir bundesweit von unseren Niederlassungen aus betreuen.
Für unseren renommierten Großkunden im Raum Mannheim sind wir derzeit auf der Suche nach einem

Netzwerkadministrator (w/m)
Ref.Nr.: 6496

Ihre Aufgaben

–    Betreuung der Unternehmensnetzwerke für LAN, WAN, WLAN, Firewall und Fernzugriffe
–    Planung, Einrichtung und Verwaltung von Server-Applikationen
–    Sicherstellung des Monitorings und der Betreuung der Systemlandschaft (Windows Server und Clients)
–    Störungsbearbeitung im 2nd Level Support inkl. Dokumentation in den Werkzeugen für Incident- und Problemmanagement
–    Erarbeitung von Konzepten und Erstellung von Berichten sowie technischen Auswertungen

Ihr Profil

–    Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik oder fundierte EDV-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker/in Systemintegration)
–    Gute bis sehr gute Netzwerkkenntnisse in LAN, WAN, WLAN und Netzwerkmanagement
–    Mehrjährige Erfahrung als Administrator/in in größeren Netzwerken
–    Wichtig sind Zertifizierung nach CCNA und JNCIA-FWW sowie Kenntnisse der zentralen MS-Domänen Infrastruktur, idealerweise MSCE-Kenntnisse
–    Sie zeichnen sich durch hohe Einsatzbereitschaft und Kundenorientierung aus

Wir bieten

–    Abwechslungsreiches Arbeiten durch eine Vielzahl interessanter Aufgaben
–    Ein professionelles Arbeitsumfeld mit persönlicher Beratung und Betreuung durch unsere Personalmanager
–    Eine Anstellung mit festem Monatsgehalt gemäß BZA/DGB-Tarifvertrag
–    Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Interessiert? Dann bewerben Sie sich jetzt!

Wir finden für Sie den Job, der zu Ihnen passt. Registrieren Sie sich einfach und schnell unter www.tecops.de und füllen unser kurzes Online-Bewerbungsformular aus! So können wir am schnellsten auf Ihre Daten zugreifen und Ihnen umgehend passende Jobangebote unterbreiten. Wir freuen uns auf Sie!

Für nähere Informationen zu diesem Angebot und weiteren aktuellen Positionen in unserem Unternehmen kontaktieren Sie bitte Frau Anna Vafiadou unter +49 (621) 12 50 63-32 bzw. bewerbung-mannheim@tecops.de.

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IT Support – Schwerpunkt MS Office – Ref.Nr.: 8553

Mittwoch, Dezember 14th, 2011

TECOPS bietet seit 20 Jahren Zeitarbeit und Projektarbeit im Bereich IT- und kaufmännisches Personal. Unsere Kunden sind Systemhäuser und Hersteller, die wir bundesweit von unseren Niederlassungen aus betreuen.
Für unseren renommierten Kunden suchen wir am Standort Leverkusen einen Mitarbeiter (w/m) im

IT Support – Schwerpunkt MS Office
Ref.Nr.: 8553

Ihre Aufgaben

Sie sind für die Durchführung des 2nd Level Supports zuständig
Sie dokumentieren eingehende Störungsmeldungen in einem Ticketsystem
Sie analysieren und lösen Problemfälle
Sie unterstützen Rollouts und Updates im MS Office Bereich
Sie übernehmen die Pflege und Verwaltung von Datenbanken
Sie führen Programmierungen durch und erheben Statistiken

Ihr Profil

Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufausbildung im IT-Umfeld oder bringen vergleichbare Berufserfahrung mit
Sie konnten bereits erste Erfahrungen im Service Desk sammeln
Das Arbeiten mit einem Ticketsystem ist Ihnen vertraut
Sie bringen umfangreiches Verständnis der MS Office Produkt Familien mit und können Ihre Kenntnisse mit einem Zertifikat oder einer Schulung belegen
Sie beherrschen die englische Sprache flüssig in Wort und Schrift
Sie arbeiten gerne im Team, sind stressresistent und haben Freude im Umgang mit Kunden

Wir bieten

Abwechslungsreiches Arbeiten durch eine Vielzahl interessanter Aufgaben
Ein professionelles Arbeitsumfeld mit persönlicher Beratung und Betreuung durch unsere Personalmanager
Eine Anstellung mit festem Monatsgehalt gemäß BZA/DGB-Tarifvertrag
Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Interessiert? Dann bewerben Sie sich jetzt!

Wir finden für Sie den Job, der zu Ihnen passt. Registrieren Sie sich einfach und schnell unter www.tecops.de und füllen unser kurzes Online-Bewerbungsformular aus! So können wir am schnellsten auf Ihre Daten zugreifen und Ihnen umgehend passende Jobangebote unterbreiten. Wir freuen uns auf Sie!

Für nähere Informationen zu diesem Angebot und weiteren aktuellen Positionen in unserem Unternehmen kontaktieren Sie bitte Frau Kaja vom Orde unter +49 (221) 29 21 14-70 bzw. bewerbung-koeln@tecops.de.

tecops personal GmbH | Sachsenring 8 | 50677 Köln | Tel.: +49 (221) 29 21 14-70 | Fax: +49 (221) 29 21 14-61

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